莫名其妙的订了联通的15元一月的沃畅游会员畅享版套餐,无法退 |
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莫名其妙的订了联通的15元一月的沃畅游会员畅享版套餐,无法退
发布于 2021年08月26日 16:25
17354636598
中国联通客服
费用问题,增值业务自动扣费,取消业务难 快速处理,退订退款
15元
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黑猫消费者服务平台
自动完成
09-26 18:02:18
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 中国联通河南客服 回复 08-27 17:29:11您好,您所反映的问题小编已经详细记录并转交相关部门核查中,请您耐心等待,感谢您的理解与支持,谢谢! 商 中国联通客服 回复 08-27 13:57:22已隐藏内容 黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-26 17:57:58已分配商家 中国联通客服 黑猫消费者服务平台 审核通过 08-26 17:57:58 补充投诉 08-26 16:32:04中国联通于8月19日给本人打电话,不知情的状况,8月20日并发短信通知,我已开通。 发起投诉 08-26 16:25:22之前联通客服一直打电话,一次接了电话,本人并没有要求订购任何业务,结果不久发短信说已经订购了增值服务,并且未告知多少钱一个月,去联通营业厅无法办理退订,给客服打电话,说系统繁忙,并无人应答解决。 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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