1. 麦有礼现金卡的面值有哪几种？

在这三个（100、200、500元）固定面值以外，额外提供50元面值的选择。除现金卡外，还有多款与指定汉堡、小食和饮品等绑定的产品礼品卡，顾客可凭礼品卡直接兑换等价的指定产品。

2. 麦有礼现金卡如何使用？

打开微信“卡包”，点击已购买的麦有礼现金卡在餐厅进行核销，即可使用。

顾客在餐厅使用麦有礼现金卡前可向餐厅工作人员现场询问。

3. 麦有礼现金卡可以在哪些门店使用？

麦有礼现金卡仅限中国大陆地区部分支持手机支付的麦当劳餐厅柜台使用，但不适用于餐厅内的自助点餐机、麦乐送的外送订单、麦当劳小程序、麦当劳App或其他第三方外送业务等渠道的订单。

顾客可点这里查看适用餐厅。

4. 麦有礼现金卡的有效期是多久？

具体有效期请通过查询“i麦当劳礼品卡” 微信小程序上产品购买页的“可用时段”进行确定。

5. 麦有礼现金卡可以充值吗？

很抱歉，麦有礼现金卡不可以充值。

6. 麦有礼现金卡丢失后，可以挂失和补卡吗？

很抱歉，麦有礼现金卡为不记名卡，无法进行挂失和补卡，敬请理解。

7. 购买麦有礼现金卡可以开发票吗？

我们可以提供电子版增值税普通发票，如需开票请通过微信“i麦当劳”小程序申请，并按照指引提供开具发票和接收发票的信息。

8. 使用麦有礼现金卡消费，可以开发票吗?

很抱歉，购卡时我们已给您开具发票，到店消费我们不再另行提供发票。如购卡时没开具发票，请通过购买渠道申请。

9. 如何查询麦有礼现金卡的交易记录和余额?

打开微信“卡包”或“i麦当劳礼品卡”小程序，点击麦有礼现金卡即可查询。

10. 麦有礼现金卡没法使用，应该怎么办？

请拨打400-920-0205麦当劳热线。

11. 未使用的麦有礼现金卡可以退卡吗？

未使用的麦有礼现金卡可在微信卡包内进行退款操作，详情请前往“i麦当劳礼品卡”微信小程序上产品购买页了解。

12. 麦有礼现金卡过期后还可以使用吗？

麦有礼现金卡过期后将自动失效，敬请留意。

13. 使用麦有礼现金卡支付，余额不够怎么办？

麦有礼现金卡余额不足以支付时，持卡人应先确认卡内余额（参见上方第9条问题），在餐厅消费时，以现金方式先补足差额即可。

14. 使用麦有礼现金卡，可以单独购买其他卡券吗？

公司规定，麦有礼现金卡不可用于兑换其他礼券、礼品卡。

15. 异地公司顾客如何确认收货？

您在微信小程序中成功支付且微信卡包中已可查询到所购麦有礼现金卡，将视同您确认收货。

16. 如何购买麦有礼现金卡？​