沃尔玛物流配送体系的案例分析

沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆

•

沃尔顿

先生于

1962

年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展，

沃尔玛公

司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

目前，沃尔玛在全球

27

个国家开设了超过

10,000

家商场，下设

69

个品牌，全球员工总数

220

多万人，每周光临沃尔玛的顾客

2

亿人次。

沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，并且成为现在非常著名

的公司之一，是因为沃尔玛在节省成本以及在物流配送系统与供

应链管理方面取得了巨大的成就。

稍了解沃尔玛的人都知道，低成本战略使物流成本始终保持

低位，是像沃尔玛这种廉价商品零售商的看家本领。在物流运营

过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，这是沃

尔玛一贯的经营宗旨。

沃尔玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分，所以

沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点，卖场

一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货成本。沃

尔玛在物流方面的投资，也非常集中地用于物流配送中心建设。

1.

如何理解沃尔玛建立的“无缝点对点”的物流系统？

尽可能降低成本从而可以让利于消费者，

这是沃尔玛的物流成本

哲学。为此，沃尔玛为自己提出建立一个“无缝点对点”

物流系统的

挑战，能够为商店和顾客提供最快的服务。

这种“无缝”

就像一件外

衣是没有缝的，也就是说，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接，

商品从工厂到商店货架的物流应当尽可能平滑。

2.

沃尔玛物流运作特点是什么？

（

1

）物流系统。沃尔玛十分重视其物流运输和配送中心，在物流

方面投入了人大量的资金。

物流运营过程中，

沃尔玛逐步建立起一个

“无缝点对点”的物流系统。

（

2

）物流循环。沃尔玛物流的循环与配送中心是联系在一起的，

配送中心是供应商和市场的桥梁，供货商直接将货物送到配送中心，

从而降低了供应方的成本。

沃尔玛的物流过程，

始终注重确保商店所

得到的产品与发货单上完全一致，

精确的物流过程是每家连锁店接受

配送中心的送货时只需卸货，不用再检查商品，有效降低了成本。

3.

沃尔玛物流的运作实践给人哪些启示？

物流的支持是非常必要的，

必须要确保商店所得到的产品是与发

货单上完全一致的产品，因此沃尔玛整个的过程都要确保是精确的，

没有任何错误的。

这样，

商店把整个卡车当中的货品卸下来就可以了，