沃尔玛管培生到底怎么样呢?

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不好意思各位,最近自己遇到点事情,微信上有人加我我都没有同意,处理事情有点麻烦。现在已经处理完了,如果有人看到的话,可以重新加

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最近因为疫情的影响,我看了很多回答,美国的形势其实不容乐观,股市连续熔断,突然想到,如果美国爆发经济危机,沃尔玛的股价下降的话

最近应该有蛮多人看我的回答的,其实我的回答只是我的经历加上我自己的看法,并不能代表大家的看法,我希望的是大家看完能有自己的判断。另外,其实我涉及的行业真的不是太多,所以很多人问我建议,我也真的不知道该怎么提,因为我本身就是一个普通二本毕业的,一些学历大佬(985、双料硕士、海归还有国外顶级名校等等),我是真的给不了啥建议,不在一个等级上。

不过有一些问题我可以集中解答一下:

1、快消和零售不是一个行业。。。快消是做品牌的,零售是做前端销售的。快消的话单位很广,基本食品和日用品居多,像优衣库、HM这种快时尚的服装品牌属于快消和零售结合的,因为是自产自销。

零售业基本就是超市为主,包括大型的商场等等。快消的话,基本上所有市面上能看到的食品和日用品都是快消品牌。零售业做的的前端一线的售卖,快消是做品牌和铺货到零售业去销售,基本上都是这个关系。

2、关于转行的问题,有些人问我可不可以先进去再转行。可以,完全可以,我身边基本上原来的都跳槽了,但是基本上都还是零售业,一些基本的特性是不变的,比如调动,比如工作时间等等,毕竟服务业不像做白领和行政。但是作为我来看,可以,但是没必要。因为你要不断的跳槽才可以涨薪,内部升职很难。

3、关于大家问的薪资问题,因为我处的时期比较早,我没有叫到过每半年加薪,做满两年如期升职的完美路径的人。我相信应该有,但是升职的加薪不是大家认为的我现在6000,升职就变成1万了这种简单的加法。升职薪资是HR做的,一般都是按职级工资没的最低档算的,所以最常见的情况就是你现在工资6000,升职后7000或者就是升职不加工资,这才是常态。有一点你们要明白,你们现在的薪资已经超过了大部分主管的薪资甚至是副总的薪资,作为一家公司管理是不会让你们的薪资击穿现有的薪资体系的,所以升职副总大概率是按普通副总薪资来算。

4、很多人拿成功的案例问我,在这里,就我感受到的而言,所有你看到的好的情况,都是天时地利人和的结果,即你的领导刚好是个好人,你的店刚好销量可观,刚好你的家乡新开店并且你能申请回去等等,所有的刚好发生在一起,你才有运气。

5、内幕的话,其实对于管培生来说就两个,一个是女管培生,会被暗示潜规则(一部分咨询我的有说过这个问题,不止一个),一个秘而不宣的事就是超市行业大概率不孕不育同时离婚率超高。

最后,我身边一起进去的我认识的,截止目前没有一个人留下来,不管是有没有升职。

另外,最近蛮多的人问我找工作的问题,这个问题其实蛮难的,尤其在现在这个疫情的影响下。

我总结一下:

1、校招一定要尽早参加,很多公司的校招流程是从9月份就开始的,如果没有关注的话,等反应过来,大部分已经结束了。

2、渠道要多,现在很多公众号都会有校招和招聘信息,大公司可以直接搜相关的公众号,会有很多信息。另外,校招可以看看大街网,智联或者猎聘都可以。如果不是很好的学校,我建议不要把重点放校招上面,起码以我的学校来说,校招的企业一年不如一年。

3、如果校招不太行,可以换个路子,走社招,很多不大的企业,也会招应届生,也是可以考虑的

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最近大半年接到了很多人的咨询,我也了解了很多情况,在这里我还想说一下自己对沃尔玛中国的布局问题以及发展的看法。

沃尔玛是上世纪90年代进入中国,带动了中国零售业,至今,已经在中国发展了30多年,根据我的感受来说,30多年的时间沃尔玛发展到现在这样,基本上算是到顶了,沃尔玛体量很大,但是存在的问题非常多。

首先,就是沃尔玛没有会员系统,不像别的超市有会员卡绑定客户。虽然沃尔玛提倡的是天天平价,但是实际东西的价格是比其他同行贵的,有心的同学可以了解一下。在中国,和顾客没有绑定是很难维持客户粘性的,尤其是以大爷大妈和家庭主妇为主的超市,30多年的时间始终不愿意变化。当然,也和沃尔玛是全球企业有关,没有办法为了中国改变。

其次,就是沃尔玛在中国发展的整体战略,可以说从03点电商起步以后,个人觉得非常烂。16年才开始和京东合作,送货到家,个人觉得已经很晚了,线上的市场早就被占的差不多。03年非典,淘宝异军突起,改变了中国的消费模式,沃尔玛如果当时跟紧步伐,布局线上,一定不是现在这样。再说现在,沃尔玛与京东合作,点击界面在京东里的京东超市,引流效果极差,同时只有3公里送货限制。反观世纪联华,有自己的联鲸APP,流量上也慢人一步。和京东超市,天猫超市以及其他的线上超市比,完全没有可比性。

第三,沃尔玛的店内布局和成本控制,去过沃尔玛的人应该有感觉,每家店都一个样,并且和别的超市比,如永辉、世纪联华等,越比越破败,整体观感很差。因为每家店的设计包括陈列全部是由总部统一标准,这里又牵扯到了另一个问题,沃尔玛的成本控制。其实沃尔玛的成本控制并不在门店,而在于供应链,沃尔玛在全国以区域为单位建立大仓,统一分发到门店。货物先送到大仓,再由大仓统一配送至门店,货物二次转手就会导致损耗,这些损耗得由门店买单。大仓配送货物占整个门店的80%-90%,也就是说十几家门店要供养一个大仓,并且控制不了损耗率,因为运输是外包的。门店要什么货,只能看大仓有什么货。所以产品的成本包括了供应链的成本,如果增加本地送货的占比,其实成本是可以下降的,但是这样存在贪污的可能性,并且大仓也要裁人,所以就一直维持这样。

最后,就是人的问题,沃尔玛的人的问题非常大,可以说是阻碍沃尔玛发现的首要原因。向我咨询的人中不止一个有反馈所谓的管理层想潜规则她们,4 5000的工资你潜规则人家大学生。还有HR坑害管培生,致使最后劳动仲裁的,各类都有。在我看来,沃尔玛或者说一线超市门店的从业人员素质普遍不高,学历偏低。就我接触到的人来看,副总,店长,区域经理,区域总监,高级总监,VP,副总裁,总裁这里面,区域总监以上才稍微有500强公司的样子,总监以下,一言难尽,例如开区域会议的时候通宵聚众赌博,去会所等等,黄赌毒,也就毒没有。当然,高层也有高层的问题,首先拿中国总裁来说,基本上几年换一个,上来一个,要动一批高层,光我在的2年里看到的的高层变动不下20封全国通报的邮件。高层一变,整体在中国的经营策略也会变,其次是大区总监,也是几年一变,区域经理,店长,副总,都是几年一变,所以门店的管理风格不停地变动。虽然零售业都是调动频繁,但是就我来看,沃尔玛很难有拿得出手的特点,像永辉有鲜食,世纪联华有布局,沃尔玛能拿得出的特点就是山姆店,高端超市。但是山姆店全国数量少,客户需要自费办理会员卡才可以购物,购物也是半批发为主,我见到的茅台都是成箱的,很难在三线一下城市布局。总的来说,沃尔玛的人员素质是一个很大的的问题,这也是为什么这几年大量招聘管培生的原因。

所以,就我的拙见来看,我个人是认为沃尔玛在当下的中国市场很难有竞争力,在永辉,世纪联华,盒马鲜生等一众线下零售业的围攻下,利润方面很难有大的突破。我觉得最后的结果就是中国部分被收购,最有可能收购的就是盒马。

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对于一些问题,我集中回答一下

1、半年后的测评考核升主管问题

所有管培生进去就是主管,意思就是半年后你测评稀烂,依然给你按主管分店定岗,这个半年升职测评就是心理战,给你们满足感,给你们一种半年就升主管了,一年半肯定能升副总的错觉。要明白,你们的薪资是很多普通主管工作10年都拿不到的,甚至有的副总也拿不到。

2、关于我说的全国调动的问题,这个问题涉及的很多,主要是对你们以后的影响。一个是社保,每调一家店,你需要和这家店重新签订合同,社保也就会缴纳到当地,这样就会出现你在这个城市缴纳2年,在那个城市缴纳两年,对于一些城市的买房要求,连续缴纳2年甚至5年社保的要求,就满足不了。同时,养老金也是个问题,养老金是规定必须在一个地方连续缴纳10年以上还是15年以上,退休以后才可以按这个城市的标准领养老金,这个标准我记得不是太清楚。如果你在外面缴了几十年社保,最后还回镇上领2000多养老金,那你几十年的社保就给那些你待过的城市做贡献了。另外就是影响夫妻感情和孩子教育,老婆能跟着你一直跑,孩子总不能一直转学吧。

3、作为一个家里没有背景的人,我想说的是,如果家里没有什么能帮助你的,你的每一步都要精确计算,要算好自己的每一步,不要一步错步步错,拿自己几年去赌一个未来,一个人能有几个20多岁的年月,等你老了让你吃喝嫖赌你都动不了,又有什么意思。记住,跑车是给年轻人开的,夜店也是给年轻人嗨的,中年大肚皮只能油腻了。

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最近有很多人咨询我,不管是私信还是微信,我其实都很乐意回复,但是很多人上来就问我沃尔玛怎么样,氛围怎么样,薪资怎么样,我回答里都写了,都不看吗。还有问我要不要接这个offer的,我让你不接,你就不接了?不要问这些主观问题还有我回答里已经提到的问题,事实就是情况只会比我回答里面的差,不会更好。

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这个回答是我17年写下来的,这两年不断有很多人私信我,我回答了大部分,也有一部分没有回答到,现在沃尔玛的门店管培生项目已经越来越大,我还是决定修改这个答案,把我知道的,看到的都说出来,如果有幸搜到这个答案,希望可以帮助到那些迷茫的人。

沃尔玛的管培生分3种,一种是深圳总部的,这个要求很高,一年也就招十几到20人,另外两种就分别是门店的营运管培生和资产保护部管培生(简称AP)我这里主要说的就是门店的管培生。

这两年咨询私信我的有大卖场的,也有山姆会员店的,我要说的是这两种门店本质上没有区别,环境上可能山姆店会好一点,毕竟是会员店,但是本质都是一线终端门店,我的其他回答里说过,任何公司的一线都是LOW到不行,沃尔玛也一样。

一、营运管培生

营运管培生就是门店营运部门的管培生,也就是大家去超市看到的楼面的员工。营运部分三个大类:非食品部门、食品部门和鲜食部门,每个大部门下面还分若干小部门。除此以外还有收货部,现金房,前台和服务台。营运的管培生需要在这些所有部门轮岗,每个部门干一段时间,通常来说前4-6个月基本上就是走过场,但是现在培训期是按超市上下班时间了,没有行政班(早九晚五)。

这里说下几个部门:

非食品部门也就是不卖食品的,包括家电、服装、家具、玩具、化妆品这些部门。这里面服装被偷的比较多,化妆品也是,玩具的话损耗的比较多。

食品部门包括粮油、散称、包装食品还有前台。这里面散称部门是需要每月一天熬夜盘点的。而且整个食品部门需要应对工商检查和职业打假。

鲜食部门包括肉类、海鲜、熟食和面包房。这里面肉类和海鲜好理解,就是卖肉的和卖鱼的。主要说下熟食和面包房,熟食就是大家去超市看到的馒头,包子油条和快餐等等,面包房就是做面包的。这些都要管培生的各位亲自去做,做面包,炒菜,炸油条,包包子。

现金房和收货部是直管的,所有当班副总都要去看的。现金房这个是管钱的不说,主要说下收货部,收货部是收货的,包括总仓配送和本地直送以及蔬菜配送的,说收货部的原因就是收货部是上班最早的,凌晨4点半上班收货,而且需要查验货物质量。

每个小部门都会有一个主管,大部门都会有副总,之前是非食副总、鲜食副总和食品副总还有前台副总,现在3个副总居多,主要看门店的情况。

以上这些就是营运管培生需要轮岗的部门的大致情况。

二、资产保护部管培生(AP)

门店除了营运部门还有一个资产保护部,主要负责损耗、消防安全和内部调查。损耗包括盗窃、鲜食(瓜果蔬菜)售卖过程的损耗、海鲜的水分蒸发之类的;消防安全包括消防用具、安全门、消防疏散等等;内部调查就是调查门店内部的人了,包括内部盗窃,人员贪污,收受贿赂等等。其实还有一个安全保护,但是这个是总部才有,门店一般没有。

资产保护部日常的工作就是巡视楼面安全,抓小偷,看监控,这个部门是有门店全部监控的。还包括查账,核对现金房等等。

资产保护部的KPI考核就是抓小偷的数量,拦截下来的被偷的东西的金额,还有一年一度的门店全部盘点的损耗率。

好了,两大部门介绍完了,现在进入正题了,大家想知道的。

三、管培生情况

门店的两种管培生都是两年期,正常来说2年升职副总或者资产保护部经理,这里面有几个问题:

1、薪资

这张图是17年营运管培生的薪资,我不知道现在涨了没有,但是我估计应该还是这个数。资产保护部的应该也是这个数或者少一点。而且不包吃住,生活全部自理。

也许大家都愿意吃苦,但是,我想说的是,副总和资产保护部经理的工资一样不高。因为门店其他主管的工资本身就很低,所以升职后薪资会有涨幅,但是管培生薪资相对高一点,所以涨幅不大,因为进来以后,所有的薪资水平都和大家一样了。普通副总升职一线城市的话也就7000,资产保护部经理会更少。这里面有个潜规则,升职的话,人事都会配比最低的职位薪资,如果你的领导(店长或者区域经理)没有给你争取,那就是这个数,比较悲伤的是,90%的领导都不会为你争取。当然,如果你有胆量,可以去收供应商的钱,这里说的是营运,资产保护部一般接触不到金钱诱惑。

其次是奖金,主管和员工奖金是按季度发,4个季度,副总及以上还有资产保护部经理都是一年一发。但是这个奖金是有条件的,门店会有季度目标和年度目标,季度完成了,员工和主管会有季度奖金,没完成就没有。副总以上的必须4个季度都完成,有一个季度没完成,就没有奖金。年底会多发一个月工资。

2、升职

这里说的升职是两年以后的升职测评,我知道现在的营运都会有什么半年测试然后升主管什么的,那个都是假的,你这个薪资能让你当员工吗?员工才1000多块。这个升职测评有笔试和面试,笔试就是答题,面试就是除了你本区域的领导以外的其他领导面试你,一般是两个。

测评结果分3档,N档就是可以直接升职的;R1档就是还要等1年,R2档就是不合格。这个测评半年一次,6 7月和年底。

首先我要说的就是,这个测评完全是看领导的,没有任何监察机制,说白了,就是领导看你顺眼,你就可以升,不然,一直都升不了。其次,测评过了,也不会立即升职,要有空位出来,并且你还愿意去这个空位,比如让你上海升职到广西你去不去?如果没有合适的,你就会一直不升职,一年期限作废,然后重新测评。最后,没有任何人,也没有任何书面证明承诺管培生2年后一定可以升职!!!这个是最重要的,没有任何人承诺给你。也许有的人会问,升到店长是不是就有钱了,是的,我知道的店长月工资是1万6到2万的都有,还不加年底奖金。但是,同样的,我知道的沃尔玛进去中国20多年以来全国升职最快的一个店长,是个女的,在90年初那个时候用了5年,现在的话,基本上熬不到店长,我只能那么说。

所有的升职都是异地的,沃尔玛中国分为5个大区,每个大区下面还有几个小区,小区下面是门店,一般来说升职副总和经理都是要升职到别的小区,也就是别的城市,再往上升职就要到别的大区。而且有个不成文的规定,副总,店长以及经理在一家店的时间不超过2年,也就是2年一调动。作为管培生,如果升职也必须待不同的店,起码2家往上。也就是说,如果升职就必须去外地。

3、上班时间

门店分早晚班,早班一般是7点15-15点30,晚班一般是13点半到晚上10点15,具体的上班时间会因为门店情况变动,生意好的大店晚上可能会上到23点才关门。

主管全部早晚班,副总也一样是早晚班,资产保护部经理和店总是行政班(早九晚五),但是所有人必须随时待命。即便是半夜,也有可能要去店里。营运每天都要人上通宵夜班,这个是营运主管轮着上。资产保护部每个月会有鲜食盘点,基本上是凌晨回家。

所有人加班都是没有加班工资的,因为门店对人员工资控制的很紧,没有富余的钱支付加班工资。调休倒是可以,但是有事的话一样要去店里。

所有人的休息都是排班的,也就是说一周两天的休息是不固定的,可能星期一也可能星期三。同样,节假日也必须有人上班,包括过年,但是节假日是有三倍工资的,国庆和过年是3天,其他假日是1天。也就是说国庆你可能在上班,过年也可能在上班。但是会有年假,不过记住一点,所有的休假如果店里出问题,都是要回去上班的。

4、门店环境

门店的员工基本上都是大爷大妈,大叔阿姨之类的,而且普遍人员素质不高。本科几乎没有,大专的占比也不高。还有很多退休返聘的和很多兼职工,你的员工可能是你的阿姨,你的大叔,你的大爷,你的大妈。沟通成本高。

剩下的晚点再更。

接着上面的更

门店人员的工资非常低,非常非常低,普通型员工到手不到2000块,普通主管到手不到3000块。那为什么还有那么多人干这个呢?答案就是混社保,混退休以后的养老金,沃尔玛虽然工资低,但是五险一金是正常交的,所以很多人去就是为了混个社保。

5、坑

上面其实已经说了很多坑了,这里再补充一下

坑1-工资涨幅

除了店总,所有人一年只有一次涨工资的机会,这个是根据你年度评估来的,评估分最高5分,最高分涨幅8%不到,大概只有6%-7%,工资的6%-7%,可以算一下,月薪一万,一年的涨幅也不过700块。而且这个5分是有名额的,考评也完全看领导心情,可能比你差的傻逼得了5分,就因为要照顾他。每个领导都会有特调工资的名额,但是这个一般上级批不了,并且额度很低,以资产保护部来说,特调200块要层层批报至中国资产保护部副总裁。

坑2-调店

前面说过,要想升职必须调店,这里面基本上都是坑,因为,没有人会为你的发展负责!没有人负责!明面上你的导师是领导,是副总,是资产保护部经理,但是!!这些人也是打工的,他们看重的是业绩,区域经理也是背业绩的,如果1家差的店没有人,别人都说不动,那就只能让你去,美其名曰锻炼你,其实是没人愿意去的地方。但是,即便你知道了,你不去,那以后升职可能就没有你了,这样你怎么选?基本上能到调你们去的店,都不会是好店。

以上都是我的亲身经历,我不排除有些人可能会遇到好人,但是大部分人最终都是以辞职收场,流动率很高。另外,我可以和你们说一个检验的方法,在当地随便找一家沃尔玛门店,直接去找人事,说我要应聘管培生,基本上都可以面上,不信的话,可以亲自去试试,所谓的校招不过是广撒网,全国一年招几百个,半年就能走完。

至于有的人说到的想学东西,我不知道什么可以定义成学东西,如果炸油条,做馒头,搬货物,和大爷大妈扯皮也算学东西的话,那可以去,当我上面说的都是废话。沃尔玛所有的陈列图都是总部统一下发的,你照着做就行,没有什么自主权。

还有人咨询我去应聘门店的HR,我想说的是,门店的HR经理这个职位在17年的时候就取消了,同城几家店共用一个HR经理,基本上升职无望的。另外,资产保护部经理据说也会有这个趋势。

举个很简单的例子,一家门店的副总标配是3个,沃尔玛一年全国招聘管培生按200人算,管培生从2016年开始,那么从2018年开始,每年全国要增加70家门店,才能让所有管培生都升职副总,而且原来的门店不能关闭。但是沃尔玛每年新开门店不过十几家,同时每年关店也有近10家,也就是说每年全国只会有大约30名新晋的副总,这里面除去关系户,就按10名算,那每年只有20个名额,但是管培生每年是几百的增加。。你觉得他们这是在招管培生,招未来的副总吗。。。

以上就是我在沃尔玛两年的所见所闻,我在沃尔玛两年,2015年入职,2017年离职,两年时间,薪资从入职的3650到离职的3748(都是税前),两年时间涨了100多,而我的房租从15年的900涨到16年的1200到17年的1500,毫不夸张,16年下半年到我离职,我都是跟着经理还有部门一个关系不错的大姐(和我妈一个年龄,但是人很好)一起吃饭,其实也就是他们管我饭,不然我连饭都吃不起,最后离职的时候房租都交不出来了,我当初是真的活不下去了才离职的。

我在15年入职的是资产保护部管培生,那个时候还没有营运管培生,甚至都没有宣讲会,我还特地去的上海面试,2年期间参加了3家店的闭店,还有1家店的开业。开业的店因为没有准时开业,被来的大爷大妈堵住,还有大妈开电瓶车撞我,有大爷骂卖国贼,去临时仓库送货的时候,大晚上灯都没有,别的人直接走了,我打车都不知道去哪。

关店的时候员工闹事,连续几晚熬夜,都是常事。最后两年期的测评没有给我过,整个华东区就一个人过了,而且整个华东区的就我和另一个同事参加测评,其他的还留下来的管培生连测评都没给去。那个同事测评完过了半年才升职,工资给到5200,后来特调了一次,6000。今年也离职了。搞笑的是今年年初原来的区域经理打电话让我回去,给我8000,我拒绝了。但是区域经理却没有用8000去挽留辞职的同事,即便我已经转行一年了,区域经理和我说的一句话就是,我说你行你就行。。。忘了说,我一直都是在HZ。

我写这些只是给不知道内情的人看,至于最后的选择,还是要自己做,很多人在看了答案以后还来问我薪资,问我管培生怎么样,我和你说管培生垃圾,不要去,你就不去了?总要自己做判断的。

如果还有其他的想咨询的,可以加我微信:122178199,私信的很多人就打个招呼就没下文了。如果觉得有帮助,也可以关注我,虽然我并不是大V。。

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私信我吧。。我有你们想知道的一切。不管是发展,薪资,构架,涨幅,内幕。。都知道。



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