江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司2022年第三方监督服务项目 |
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·公告摘要： 受业主*******委托，招标网于2022年04月28日发布中标公告江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司2022年第三方监督服务项目。请中标单位及时与业主相关负责人联系，及时签署相关商务合同；未中标供应商也可及时向业主提出相关质疑。于此项目有关的其他供应商也可与中标商*******联系，及时提供后续设备与服务。 *** 部分为隐藏内容，查看详细信息请 或·部分信息内容如下： 江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司2022年第三方监督服务项目项目概况 项目名称 **通行宝智慧交通科技股份有限公司****年第三方监督服务项目 项目编号 TXB****-FW-*** 采购方式 竞争性谈判 资金来源 公示开始时间 ****-**-** **:** 公示结束时间 ****-**-** **:** 项目概况及采购范围 *.项目简介*.*采购项目名称：**通行宝智慧交通科技股份有限公司****年第三方监督服务项目*.*采购人：**通行宝智慧交通科技股份有限公司*.*采购代理机构：*****************.*采购项目资金落实情况：已落实*.*采购项目概况：为开展服务提质行动，有效促进营业网点客户服务质量，推进网点服务标准化、规范化、温馨化，****年对各片区**个苏通卡客服中心（含线上、客服组）开展第三方暗访巡查工作，客观公正评判考核成效和服务水准。*.*成交供应商数量及成交份额：一家*.采购范围及相关要求*.*采购范围：依据公司运营管理手册、服务礼仪手册执行，由营运安全部提供具体检查清单和标准，采取现场/电话暗访、电话访问、微信调查、网络平台调研相结合的方式，分别从网点执行端、客户体验端、基层员工端三个层面，对客户服务中心规范化管理现状开展专项调研。*.*最高投标限价：**万元*.*服务期限：*年*.*服务地点：各片区**个苏通卡客服中心*.*质量要求或服务标准：符合第五章服务要求。*.*标段划分：共分*个标段。 采购人 采购人 **通行宝智慧交通科技股份有限公司 联系人 张露露 联系人电话 *********** 采购代理 **************** 联系人 贾丹、朱晴 联系人电话 ***-********、********** | **通行宝智慧交通科技股份有限公司****年第三方监督服务项目候选人名单 排序 候选人姓名 报价/费率 项目负责人 候选人业绩 项目负责人业绩 * ****德企业管理有限公司 ****** 范红丽 *、营业网点服务质量测评*、和美服务考评提升*、网点服务质量综合测评*、垃圾分类第三方监督测评*、政务服务效能调研*、校外培训机构随机抽检项目*、营业网点服务质量测评 / * **优加*场调研有限公司 ****** 朱楚琳 *、***高速公路服务区神秘顾客检测项目*、***高速公路服务区神秘顾客检测项目*、**** 年全辖营业网点厅堂服务质量测评项目*、服务质量监测服务项目*、神秘人网点暗访服务项目*、全省委外神秘人服务质量监测项目*、网点服务质量第三方监督项目*、**** 年第三方营业网点消保服务质量监测项目*、**** 年神秘顾客加油站检测项目**、加油神秘顾客暗访服务项目**、神秘顾客检测服务项目**、***社会保障卡银行网点服务调查项目**、**** 年***人社系统窗口单位暗访项目**、中国福利彩票神秘顾客*场监测项目 / 其他说明 **竹信管理咨询有限公司投标文件中未提供项目负责人陈勇的业绩证明材料，不满足招标文件第三章评标办法*.*.*资格评审标准“主要人员要求 符合第一章第*.*款及第二章供应商须知前附表第*.*.*(*)目规定”，评委会一致决议其未通过资格评审，作否决其投标处理。 | **通行宝智慧交通科技股份有限公司****年第三方监督服务项目投标人详细评审得分汇总 ****德企业管理有限公司 **.** **优加*场调研有限公司 **.** | **通行宝智慧交通科技股份有限公司****年第三方监督服务项目投标人得分汇总 ****德企业管理有限公司 **.** **优加*场调研有限公司 **.**为你推荐 相关的其他招标项目信息 |
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