我于6月22日，在微信永辉礼品卡小程序购买了3张188元的礼品卡。购买时没有任何使用限制提示，直接跳出微信支付页面输入密码。但购买后，我想赠送其中一张礼品卡给微信好友，赠送页面显示金额188，我点赠送，好友接收后却是3张礼品卡。等于是把手里所有的礼品卡赠送出去了。然后好友也转赠不回来，一问客服，说是不能二次赠送？？？？？为什么购买时没有提示？？？没想到2021年了，一个大公司永辉，服务居然比街边小超市还差。客服永远按条款说事，差劲到极点。干脆不要人工客服，设个机器人客服得了。现要求永辉把多赠送出去的2张礼品卡退回我账户，或者退款。感谢黑猫投诉提供这个平台，让我们消费者得以鸣不平，不至于被黑心公司欺压。