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基本信息
男|31岁|5年工作年限|本科|138****0000|[email protected] 求职意向民宿管家|北京|面议|一周内到岗 教育背景 2008-09 至 2012-06 北京大学 旅游管理(本科)主修课程:旅游规划、酒店管理、旅游市场营销 自我评价我是一个有责任心、有耐心、乐于助人的人。在工作中,我注重细节和服务,能够为客户提供优质的服务体验。同时,我也具备良好的团队协作能力和组织能力,能够带领团队完成工作任务。 工作经历 2021-9 至 今 某酒店集团 前台接待员工作内容: 1. 负责酒店前台接待工作,包括客人入住、退房、预订等; 2. 协助客人解决问题,提供优质的服务体验; 3. 维护酒店设施设备,保持酒店环境整洁; 4. 完成上级领导交办的其他工作。 工作业绩: 1. 在酒店工作期间,多次获得客人的好评和表扬; 2. 在团队协作中,积极配合同事完成工作任务; 3. 在工作中,严格遵守酒店的各项规章制度,未发生违规行为。 项目经历 2021-08 至 2023-03 某民宿装修项目 项目负责人项目描述: 该项目是对一处旧房子进行改造,打造成为一处民宿。 我的职责: 1. 负责项目的整体规划和实施; 2. 协调各个部门的工作,保证项目进度; 3. 负责与客户的沟通和协商; 4. 完成项目的验收和结算工作。 项目业绩: 1. 该民宿经过改造后,获得了客户的一致好评; 2. 项目实施期间,未发生任何质量问题和安全事故。 专业技能1. 熟练掌握民宿管理相关知识; 2. 具备良好的沟通能力和服务意识; 3. 熟练使用办公软件和民宿管理系统; 4. 具备一定的团队协作能力和组织能力。 |
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