Win10更新翻车|三月最新补丁会蓝屏死机,官方认证蓝屏!

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Win10更新翻车|三月最新补丁会蓝屏死机,官方认证蓝屏!

2023-04-21 21:25| 来源: 网络整理| 查看: 265

「静静地做自己,让世界发现你 」

关于WIN10系统更新的问题恐怕不少读者都感到头晕,不打补丁吧怕漏洞被利用电脑被攻击,打了补丁吧偶尔负优化。这不是3月更新刚到,蓝屏bug又来了。

微软向Win10用户推送了3月累积更新。其中,面向Win10 2004、Win10 20H2推送的补丁具体代号是KB5000802,面向Windows Server系统的补丁则是KB5000803,面向Win10 1909、1903的则是KB5000809。

这次Win10的三月累积更新用于修复数个Bug,然而似乎却又带来了更加严重的问题。据悉部分用户更新该补丁后在正常使用时会出现电脑蓝屏,死机等问题。

3月最新补丁请勿更新

这一故障和打印有关,用户通过上述程序进行打印的时候,Win10会崩溃蓝屏;而当打印的时候涉及使用某些打印机和驱动程序的时候,蓝屏还会出现额外的信息“APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys”。这显然归结于Win10的三月累积更新存在严重的兼容性问题。

微软对此作了回应,确认公司已经注意到了相关问题,据Windows Lastest报道,微软一度中断了这些补丁的推送长达8小时,但随后再次开始推送更新补丁,而且这些补丁没有经过任何修改。

蓝屏原因

微软目前对这个Bug进行了回应。微软指出,这个Bug会影响“类型3”的打印机驱动,而不会影响类型4的打印机。微软分享了一个可以验证打印机驱动类型的方法。

·打开Windows搜索

·输入“printmanagement.msc”

·在打印管理的窗口,展开“打印服务器”

·点击“电脑名称”,找到“驱动程序”

·选择打印机,查看驱动类型

在此之前,还需要在Win10中开启“打印管理控制台”。这个很简单,在Win10中搜索“管理可选功能”,随后添加功能则可以启用。

据报道,受影响的打印机包括京瓷、理光、斑马等等品牌。受到这个Bug的影响,用户无法通过打印机打印文件,波及LibreOffice、记事本、print to PDF等。

修复方法

3月16日,面向v2004/20H2的正式修复补丁KB5001567下发,升级后操作系统版本号更新为19041.868和19042.868。对于v1909\v1903,修复补丁为KB5001566。企业版教育版Win10 v1803、1809同样得到支持,修复补丁分别是KB5001568和KB5001565。

写在最后

如果你发现使用的是类型3的打印机驱动,可以跳过更新或者回滚更新,或者也可以通过“直接打印”的方法来避免蓝屏。相关用户可前往设置中的更新与安全中检查补丁,在可选更新目录下,如果打印任务一切正常,可暂时忽略。

END

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