一、倡导网上办

目前我局通过湖北政务服务网、“鄂汇办”APP、“武汉不动产服务平台”小程序开通了“网上预约、网上预审、网上查询、网上缴费、电子证照”全链条网办服务，广大企业和群众可采取登记网上自助的方式办理业务，尽量避免到大厅现场办理。办理途径如下：

1．登陆湖北政务服务网（网址：http://zwfw.hubei.gov.cn），在“主题集成服务”模块中选择“不动产登记”，可办理相关业务。

2．通过“鄂汇办”APP，在“服务专区”中选择“不动产登记专区”，可办理相关业务。

3．通过“武汉不动产服务平台”微信小程序，登陆后可办理相关业务。

对于在汉商业银行的抵押类业务（含抵押权设立、抵押权注销），可以通过“不见面”方式线上申请办理的，各不动产登记服务窗口原则上不再线下受理。

二、预约现场办

对必须去不动产登记窗口现场办理的业务，建议通过“武汉不动产服务平台”微信小程序、“武汉不动产登记”公众号进行网上错峰预约，快速完成各类不动产登记服务工作。对于一些非必要或非急需的办理事项，建议合理安排办理的时间，暂缓办理。

三、加强疫情防护

现场办理不动产登记业务时，请严格落实疫情防控要求。排队等候时，请保持社交距离，避免人员扎堆。业务办理完毕后，应尽快离开大厅，减少在服务大厅停留的时间，防止人群聚集。同时，各区不动产登记窗口要安排专人维护好群众排队的秩序，严格落实预防措施，提供优质高效服务。