如何恢复出厂设置？

“清除所有数据”会删除设备中所有资料，操作前请提前备份好资料，请参考以下方法：

方法1：通过“设置”界面恢复

进入手机设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置，根据需要选择"还原所有设置”或“清除所有数据”。

注：①部分机型路径设置>更多设置>备份与重置/恢复出厂设置>清除所有数据；

②设置过锁屏密码或登录了vivo帐号，请输入相应密码根据屏幕提示进行操作；

③如需要清空音乐、图片和其他用户数据，部分机型需要选择「格式化手机存储」。

方法2：通过RECOVERY模式重置（*部分机型支持）

长按电源关机后长按“电源键”和“音量+”，看到字后松手进入FASTBOOT模式，按“音量-"移动光标至“进入RECOVERY”按“电源键”确认，点清除数据>清除所有数据后返回并“重启”。

注：①此方法会丢失设备中所有资料，请提前备份资料，谨慎操作。

②NEX3/NEX3S机型按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键进入。

方法3:通过“云服务"重置设备

若已开启云服务"查找设备"，可登录网页链接，输入vivo账号和密码后进入"查找设备>选择设备>备份数据"，备份数据后再点“清除数据"重置设备。

注：远程“备份数据"仅能备份联系人、短信、日程到云服务，其他资料点击“清除数据"后会全部丢失，请谨慎操作。