消费者投诉江山欧派木门质量问题,后者称系售后问题

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消费者投诉江山欧派木门质量问题,后者称系售后问题

2024-07-14 00:04| 来源: 网络整理| 查看: 265

房财经网 6月4日,据12315消费者投诉信息公示平台数据,江山欧派新增1件消费者投诉公示。

信息显示,2024年3月27日,有消费者反映其通过现场购买木门。投诉问题显示产品存在不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果显示未达成调解协议,处理部门为衢州市江山市市场监督管理局。

对此,江山欧派表示,该投诉信息系消费者自行填写,具有随意性。而据该企业核实,该起投诉是因消费者所购买的产品,在运输途中发生产品破损导致的售后事件,而非产品本身质量出现问题。目前江山欧派已履行完相应的售后工作。

江山欧派成立于2006年7月31日,法定代表人为吴水根,注册资本为1.77亿元,经营范围包括门窗制造加工;门窗销售;金属门窗工程施工;家居用品制造;日用木制品制造;地板制造等,其大股东为吴水根,持股比例为29.14%。

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