回顾欧尚汽车成长之路:以奋斗者之姿,不断“向尚而行”

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回顾欧尚汽车成长之路:以奋斗者之姿,不断“向尚而行”

2024-01-05 22:56| 来源: 网络整理| 查看: 265

“造车新势力”、“用户企业”这些关键词,在如今的汽车行业无论是体量还是重要性都已经今非昔比,以“蔚小理”为代表的一众“造车新势力”,正在以自身独特的理念,收获越来越多来自市场的认可,并逐渐在改变整个行业的发展。

而在一众“新势力”中,除了这些全新的企业之外,也有从传统车企中走出,以全新的视角,打造出优秀的体系能力,成为独特的传统“造车新势力”的企业,而在这些企业之中,欧尚汽车表现尤为出色。

2021年,欧尚汽车累计销量接近23万辆,同比增长49%,不但大幅超过行业同期增速,更是跻身中国汽车品牌销量前十,在短短四年的时间里,从零起步,一举成长为市场上的主流品牌之一。以“黑马”之姿,异军突起。

在汽车逐步由功能化转向智能化这一全新的赛道上,欧尚汽车奋斗了四年,以一种全新的视角,从智能深入到智慧,用更加贴近用户、懂得用户的方式,塑造出自己独特的数字化品牌形象,也为行业打造了一个传统车企如何玩转数字化的模板。

创业不易,成果斐然

要实现阶梯式的突破,首先要有突破性的产品,而欧尚汽车,正是靠着优秀的产品,收获了无数用户的认可。

截止2022年1月,成立仅4年的欧尚汽车,已收获71万用户,在疫情反复、芯片短缺等多重因素下,还能实现如此的销量佳绩,自然离不开实力过硬的产品。

如果要在产品端寻找欧尚汽车销量大涨的原因,欧尚X5和X7系列自然是最大的功臣。

作为欧尚汽车目前在销量上“扛把子”的车型,欧尚X5自2020年11月29日上市至今,已连续15个月月均销量破万,累计收获16万+多用户选择,其中90后用户占比高达66.7%。从自主到合资品牌,自上市以来便有这样稳定市场表现的SUV车型并不多见,更不必说是一个初出茅庐的年轻品牌。

分析欧尚X5获得市场认可背后的原因,我们能够发现,不外乎个性化的设计与出色的实用属性,切实地贴合了年轻用户群体的消费需求。

一方面,欧尚X5在设计上强调运动属性,还在普通版本的基础上推出了青春版、运动版以及虎啸版多种风格来呈现产品个性,切合了很多年轻消费者的个性化消费需求;另一方面,相比很多同级的个性化产品,欧尚X5并不会在实用性上有所妥协,满足了年轻消费群体“一车多用”的需要。毫无疑问,欧尚X5以出色的硬实力,找准了自身的差异化赛道,凝聚成更好的产品聚合力,SUV这个红海市场发现了又一个精细化引爆点。

而作为欧尚汽车另一销量担当的欧尚X7系,则称得上出道即热销。其中欧尚X7 PLUS在上市当日即斩获3475辆订单,截至2022年3月,实现订单量突破6万辆,直接助力欧尚X7系列,在短短两年多的时间累计销量突破27万辆,堪称行业内又一款现象级车型。

能够实现出道即热销,靠的还是欧尚汽车的高品质。作为欧尚汽车首款PLUS旗舰SUV车型,欧尚X7 PLUS无论是价格、配置、动力系统还是底盘质感等各个方面,均实现了向上突破,敢于和合资品牌在机械品质和用户体验上进行较量的它,不但成功改变了消费者对中国SUV的刻板印象,也收获了来自消费者和市场的认可。

在产品力和服务逐步在市场上站稳脚跟之后,欧尚汽车也准备在年轻化市场继续做高度进阶。于是,全新Z系列新车——欧尚Z6由此诞生。

除了在设计上一如既往地延续了欧尚系列运动、个性化的属性之外,欧尚还更加突出先锋和科技感。作为一款给Z世代用户群精心打造的车型,欧尚Z6不但拥有更加犀利的造型、更加宽适的空间、更加强劲的动力,还是首款搭载OnStyle 5.0系统的车型,在人车交互层面达到了前所未有的人性化高度,真正意义上实现了智慧快乐座舱。

靠着深度洞察用户需求的出色产品力,我们有理由相信,以快乐智慧座舱为标签的欧尚Z6,将成为15万元级别区间的一匹极具竞争力的黑马,并将助力欧尚汽车实现层级突破与品牌向上。

出色的产品,无疑是欧尚汽车获得市场认可的重要原因,但在酒香也怕巷子深的当下,仅靠出色的产品力,还无法在这个信息过剩的年代脱颖而出。欧尚的创业成功,显然不能简单地归为产品实力过硬,还是其品牌理念和体系能力的全面体现。

来自用户,为了用户

诚然,“以用户为中心”已经成为了当前大多数车企所认同的共识,但要把这一理念从口号变为实际行动,则需要企业为之付出极大的努力。而欧尚汽车,正是从这一理念中诞生,并把它作为核心思想的优秀品牌。

据相关统计,中国的90后人数已经超过1.7亿人,这部分年轻人的喜好和需求,无疑是一个庞大的潜在消费市场,值得所有品牌下气力去争取。不过,虽然与年轻人站在一起、玩在一起的道理大家都明白,但能够成功做到的车企却并没有几家。如何践行“以用户为中心”、“与用户共创”的理念,确实是一大难题。

而在这一难题上,欧尚汽车显然做得不错。以欧尚X5为例,其用户群体中90后的占比超过三分之二,而新车Z6则直接瞄准了Z时代年轻用户群的消费需求,为他们而打造。

为了能获得年轻消费者的青睐,欧尚汽车不但从产品立项到落地上市的整个流程中,都会对目标消费者进行调研,吸收用户提出的意见和建议进行及时的调整升级,还通过“云监工”项目,让用户通过手机直播,实时观察车辆生产制造进度,监督生产制造的每一个环节,并见证自己的爱车从零件变为整车的全过程。

而除了在生产制造端让用户参与进来之外,欧尚汽车还开展了一系列围绕年轻人的用户营销,让用户在购车、用车的环境下也能与品牌展开全向互动。例如,在线上,欧尚汽车围绕客户生日、运动健身、节日节气、网红打卡、红色之旅开展了很多客户活动,真正实现了周周有活动,月月有精彩的活动场景;而在线下,欧尚汽车以车友会、向尚帮帮团、向尚婚车队等形式组建车友联盟,为车友提供婚车服务、公益活动等车友会活动,让无数用户家庭感受到了来自车友的关怀和温情。

除了营销方式的革新之外,欧尚汽车在营销渠道上也实现了创新,目前已有超过500家门店完成数字化升级,成为了“智慧门店”,从而构建起客户端、顾问端、店端、车机端等“四端一体”的数字化沟通方式。

这一系列年轻化的营销创新,背后折射出的是欧尚汽车深入品牌基因的用户思维,而这种思维也催生了欧尚官方APP——欧尚Style这一用户直通企业的渠道。目前,欧尚Style的注册用户已经达到600万+,认证车主有70万+。

欧尚Style的存在,不只是让用户可以通过手机来实现用车、保养、维修、车主活动等等一系列服务,更是把核心用户打造成欧尚汽车所独有的私域流量,使品牌与用户之间构建起一种彼此成就、彼此证明的关系。欧尚汽车从用户的角度去思考、带给用户想要的,而用户则成就了如今成果斐然的欧尚汽车。

奋斗不懈,攀登不止

斐然的成果背后,离不开欧尚人坚持不懈的努力,更离不开欧尚汽车优秀的体系能力。能在诞生后的短短四年时间内不断地打造出市场上的明星车型,得益于欧尚汽车强有力的创新研发能力。

作为百分之百的“技术派”,欧尚汽车拥有包括大量的资深专家、研发人员和工程技术人员的研发团队,技术研发底蕴在自主品牌中称得上名联前茅,也获得了国内外多方认可。以欧尚X7为例,其大美外观设计就荣获了2019年国际CMF设计大奖,不但让世界重新认识了中国设计,也证明了欧尚汽车的研发体系能力。

而除了研发体系之外,包括制造、质量控制、供应商体系、智能化生产线和工厂等方方面面,欧尚汽车都能够与长安集团共享资源,这让欧尚汽车的产品从制造水平到质量验证能力,都足以比肩行业第一梯队。而成熟的体系与经验的加持,让欧尚汽车能够站在前人的肩膀上,避开发展过程中的弯路,一路向前。

作为年轻品牌的代表,自从确定了品牌战略与产品布局之后,欧尚已经凭借超前的理念、优秀的资源、自身的努力,在行业内找到专属于自身的定位,走出了一条有别于其他品牌的独特发展道路。而随着全新Z系列欧尚Z6的到来,欧尚汽车的产品力也将进一步扩大,我们有理由相信,这家从用户中来,又终将回到用户中去的企业,必将以奋斗者的姿态,继续“向尚而行”,以崭新的面貌展现属于中国品牌独有的力量。



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