iTunes Windows 无法播放音乐 |
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eyesopenchina，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 我了解到您目前无法在 PC 版 iTunes 中播放 Apple Music 音乐，建议您不妨尝试以下操作步骤： 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。确保您的电脑已经安装了所有 Windows 系统更新。确保在 PC 上的 Windows 防火墙中允许 iTunes。重新启动您的电脑。重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。如果问题依然出现，尝试移除和重新安装适用于 Windows 7 及更高版本的 iTunes 及相关软件组件。重要：卸载 iTunes 时请不要按其他顺序卸载组件，或只卸载其中的部分组件。这样做可能会产生意料之外的效果。卸载组件后，系统可能会提示您重新启动电脑。请等到所有组件都完成移除后，再重新启动电脑。 您可以参考以下知识文章： 开始使用 Windows 版 iTunes PC 版 iTunes 使用手册 如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Music”，然后选择“iTunes 播放器”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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