此处说明横河电机株式会社(以下简称“横河电机”)对其FA-M3产品(“保修”)的厂商保修相关内容。请注意，您购买的FA-M3产品的保修可能与本保修有所不同。有关适用于您的保修和使用条件等的更多详细信息，请咨询横河电机销售代表或授权销售代表。

1.1 保修

本保修适用于横河电机制造和销售的FA-M3硬件产品(标准硬件产品和定制硬件产品)，包括模块、电缆连接器和端子。 “标准硬件产品”是指由横河电机制造并在横河电机提供的手册或一般规格(“GS”)中规定的产品。 “定制硬件产品”是指由横河电机根据客户与横河电机之间的协议制定的功能规格制造的硬件产品，且该产品由随附的横河电机商标进行标识。

1.2 无保修

本保修在任何情况下均不适用于上述FA-M3硬件产品的附件。 此外，对于经横河电机代表或横河电机授权的服务供应商以外的任何实体改造、修理、调整或更换部件的横河电机产品，本保修在任何情况下均不适用。 另请注意，本保修受以下第4节规定的条件限制。

2.1 保修期

横河电机保证标准硬件产品的有效期为自交付之日起至客户指定地点的十二(12)个月，或自生产之日起十八(18)个月，以先到期者为准。 FA-M3的生产日期为标签上的生产日期(DATE)。 但是，在2001年11月或之前生产的标准硬件产品由下述序列号(编号)进行标识。

示例：序列号为H0J230045

序列号为H0J230045的产品表示该产品于2000年9月23日在H厂生产。

2.2 保修范围

如果在保修期内发生横河电机引起的故障，横河电机将根据以下第2.3节免费更换产品。 但是，在以下情况下，即使处于保修期内，客户也需缴纳维修费用： (1) 由于标签缺失或污损而无法识别序列号等制造信息时。 (2) 客户或横河电机以外的任何人员对产品处理不当或误用造成的故障。 (3) 在不符合用户手册规定的设计规格和安装条件的环境(例如暴露于冷凝环境)下处理、储存或使用本产品时。 (4) 因火灾、洪水、风暴、地震、雷电或其他自然灾害、烟雾、气体或其他污染、异常电压或其他不可抗力事件引起的故障。 (5) 使用不符合横河电机规定的电源、将其他设备连接至本产品或其他外部原因引起的故障。 (6) 由于部件或耗材(电缆、连接器、EEPROM：具有覆盖寿命的存储设备和承包商继电器等)的正常磨损而导致的故障。 (7) 其他非横河电机引起的故障。

2.3 保修期内应采取的措施

如果在保修期内发生横河电机引起的故障并迅速收到保修申请，横河电机将执行以下操作： (1) 请联系您购买产品的横河电机销售代表或经销商，提供故障产品以及故障的相关条件和可能的故障原因。横河电机将免费更换产品。如果这种情况发生，请务必将故障产品退回横河电机。在这种情况下，更换故障产品后的更换产品保修期应与退回产品前的保修期相同。 (2) 原则上，不提供故障原因调查或调查报告。如果客户提出此类调查和报告的特殊要求，将单独确定包括可行性在内的内容。如果根据客户的要求进行原因调查并采取其他必要措施，则应向客户收取费用。 (3) 如果申请维修的产品证明无缺陷或证明故障在于客户，则应向客户收取维修或其他所需操作的费用。

2.4 第三方厂商制造的设备

对于由横河电机以外的厂商制造的设备，无论本文件中的内容如何，均应适用该厂商或设备提供商规定的保修期和保险范围的条件。

定制硬件产品应适用与标准硬件产品相同的保修条件，但是，此保修可能受客户购买保修服务备件的条件限制。

(1) 为了横河电机产品及其所控制系统的保护和安全，请务必获取横河电机单独提供的用户手册(购买)，操作横河电机产品时，请遵守安全相关说明和其他注意事项。不遵守这些说明和注意事项可能会影响横河电机产品的保护功能等。在这种情况下，横河电机不保证相应产品的质量、性能、功能或安全性。 (2) 当安装保护/安全电路(如横河电机产品和控制系统设备的防雷系统)时，或者为使用横河电机产品和控制系统的工艺和生产线建立和应用防呆设计、故障安全设计和其他保护/安全电路时，客户负责正确规划、准备和实施独立流程，例如使用横河电机以外任何一方提供的设备开发系统。 (3) 确保将横河电机的部件或耗材更换为横河电机指定的部件。 (4) 横河电机产品均不用于运行核相关设备、铁路设施、飞行器导航或通信设备、船用设备、空中交通管制设施、医疗设备或其他任何用途，因为这些产品故障可能会导致死亡、人身伤害或严重的健康损害。要想将任何产品应用于直接影响人身安全的设备或系统，客户应在不使用横河电机设备或系统的情况下负责建立一个系统来确保安全。