去锦艺官方网站看就知道了啊 下面是我找到的一、 推出08版防伪兆信公司为扩容查询系统及提高查询稳定性的需要，我司的兆信防伪标签即日起推出08版，与我司的07版防伪标签同时流通使用，随时间推移，07版会逐步被08版取代。二、 08版防伪标签特点说明⑴ 标签印有电话查询号码：4008155888和010-64440315⑵ 标签印有短信查询号码：FM*+防伪码发送到106633156三、 07版防伪标签特点说明⑴ 标签印有电话查询号码：800-810-3155和010-64440315⑵ 标签印有短信查询号码：33156（移动） 93316（联通）⑶ 根据国家信息产业部整顿电信增值市场的要求，07版短信查询方式调整为08版的方式。四、 07版与08版防伪查询方式相互兼容⑴ 网上查询：www.t3315.com⑵ 400-815-5888、010-64440315、800-810-3155以上电话查询号码，07版及08版查询均有效，查询结果一样。 ⑶ 短信查询方式都为：FM*+防伪码发送到106633156五、 信息咨询售后服务热线：020-34812000 我司官方网站：2008年10月7日

没保修卡保修不了的，你可以看以下条款，其实不管你有没保修卡，可以肯定你这种情况都不能保修的，条款的解释权不再你手上。森海塞尔耳机在中国大陆的售后是锦艺国际公司负责，请阅读耳机保修条款：感谢您购买本产品，在使用本产品之前请您认真阅读以下条款一、本保修卡只适用于中国大陆。二、消费者有购买之日起30天内，在正常操作情况下（非人为损坏），全新开包，出现质量问题，未经拆修，可享受包换服务。三、消费者有购买之日起两年内，在正常操作情况下（未经拆修），出现品质故障，可享受保修服务。四、以下情况保修失效，但提供维修服务，免收人工费，只收取零件费。1.耳机导线人为弄断。2.人为损坏，如：摔坏、压坏、外壳弄花、水浸等。3.音圈损坏。4.由于不可抗力因素所导致的损坏，如：天灾等。五、保修卡正副本在购买产品后请即填写，保修卡正本由用户保留，副本即时交给原销售商，由其转交锦艺公司；或者用户在购买后一个月内寄回锦艺公司，过期无效。六、用户保修时，必须提供有效的保修卡正本和锦艺授权销售单位的销售凭证，两者缺一不可。若未能出示有效的保修卡，即视为假货或水货处理，锦艺将婉拒服务或加倍收费。七、保修卡必须有购买日期和物流码，以及锦艺授权的销售单位盖章方为有效。八、此保修服务不包括运输费用和不提供上门服务。九、锦艺对耳机实行全国联保，用户异地购买的耳机可以通过锦艺在当地的授权售后服务商享受保修服务；也可以直接与锦艺公司客户服务中心联系。电话：北京：010-58693935 广州：020-34812000十、关于锦艺公司正式授权的售后服务商具体信息，请登录锦艺中国网站：www.artsound.com.cn查询。

我的前一段时间在听有较重低音的音乐时，左耳有很明显的嗤嗤声，很影响心情。后来我打开棉套，发现里面有很长的头发，取出来后向里面轻轻的吹了吹气。嗤嗤声完全消失。 建议你在保修之前先自己找找原因，首先从音源找原因，看看别的歌有没有这种现象，PX100在失真方面控制的很好，一般不会出现这种问题。振膜也不会无缘无故的坏掉。除非你把声音开的很大一直听 。我想一般人也不会这么做。 我有很大把握你碰到的问题和我的一样，把棉套取下来轻轻的吹吹气，我相信一定能解决问题，试试吧。 实在是不行再跟厂商联系保修。保修一般需要保修卡，保修卡上必须有商家的盖章。而且保修地址有北京和广东有，如果你不在这两个地方，你只能邮去了。 祝你顺利。