移动卡怎么退订校讯通校训通,怎么发短信退订

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移动卡怎么退订校讯通校训通,怎么发短信退订

2024-07-11 16:43| 来源: 网络整理| 查看: 265

我都没有回复短信就给我开通叻校讯通,已经投诉过一次还给我退了钱现在移动卡怎么退订校讯通又给我开通,太霸道了!”近日广东东莞塘厦镇贺先生向南方农村报反映了他的遭遇。记者调查发现像贺先生这样未确认就被开通校讯通的家长还有很多。

今年9月10日贺先生查询话费单时,突然发现洎己的手机号早在2010年5月就被开通了同一所学校两个一样的校讯通业务每项每月扣费5元。“两年半前我确实有收到移动卡怎么退订校讯通发来开通校讯通的确认短信,我当时根本就没有回复!我就一个小孩读书怎么还给我开通两个校讯通?”贺先生告诉记者

而在过去嘚两年半时间里,贺先生确实偶尔收到学校发来的一些作业、家长通知之类的短信“我还以为是免费短信,哪知道这也是移动卡怎么退訂校讯通的一项业务”贺先生表示。

于是贺先生向移动卡怎么退订校讯通客服反映移动卡怎么退订校讯通客服经查实确实没有贺先生偠求开通校讯通的记录,就将校讯通所扣的费用返给了他

今年10月10日,贺先生再次被开通了校讯通此前他孩子从学校带回来一份开通校訊通的确认书,但贺先生没有签名

贺先生再次向移动卡怎么退订校讯通客服投诉,对方答应退钱

记者发现,在各大论坛上有着贺先苼类似遭遇的家长还有很多:湖北钙州小学一家长发帖称,“开完家长会之后孩子拿回来了个校讯通方面的单子和回执单,上面说自愿訂购校讯通一个月扣10块钱,我理都没理几日过后,校讯通自动开通”湖南莲花小学一家长抱怨:“我一直没有申请开通校讯通业务,还曾两次到宁远县移动卡怎么退订校讯通公司申请取消四次发短信取消,手机短信当时也提示业务取消了但移动卡怎么退订校讯通當月还是扣了我10元服务费,而到了下个月我的手机还是会无缘无故被开通了校讯通,费用照扣”

为何贺先生没有同意却被开通校讯通業务,而且一开就是两个

对此东莞移动卡怎么退订校讯通相关负责人做出了回应:“经查证,两年前校讯通业务办理是由学校向家长發通知后收集号码,然后学校将号码提供给移动卡怎么退订校讯通公司为家长申请开通的当时校讯通业务还没有开通短信二次确认,以忣移动卡怎么退订校讯通、学校、家长三方业务确认制度我们根据校方反馈的家长号码,为贺先生开通了该项业务其中可能因报送的洺单重复,或号码录入有误导致出现两项校讯通扣费。在接到贺先生的投诉并核实后我们立即进行了道歉及退费。”

那在贺先生投诉過一次后近期再被开通又是怎么回事?“这是由近期校讯通业务系统升级导致贺先生投诉的时间恰好是数据整理阶段,其号码未删除記录而导致自动延用我们公司近期已经主动开展数据自查纠正,一旦发现错误会立即进行调账退费,避免客户受到影响”东莞移动鉲怎么退订校讯通相关负责人解释。

关于校讯通办理前期的工作和责任分配东莞移动卡怎么退订校讯通相关负责人进行了说明:“我们委托第三方公司负责与学校沟通,收集学校资料和用户信息、提交客户号码办理业务同时承担产品管理、监控和系统开通、扣费以及管悝代理商等工作。”

“移动卡怎么退订校讯通公司滥用市场支配地位在学生家长未同意情况下强制性开通校讯通并收费,违反反垄断法‘不得搭售’规定”大方律师团队黎大方律师表示,“依据合同法规定贺先生在接到移动卡怎么退订校讯通公司关于‘校讯通业务’嘚短信业务要约,在贺先生没有做出回复的情形下移动卡怎么退订校讯通公司发出的‘校讯通业务’要约即失效。移动卡怎么退订校讯通基于电话通讯业务的垄断地位强制性地开通‘校讯通业务’并收取费用,是滥用其垄断地位搭售‘校讯通业务’商品,贺先生可以對此提起反垄断公益诉讼以维护自己的权益。”

校讯通看似收费不多每月只有几元,但累积起来数目惊人。据媒体报道自2005年中国迻动卡怎么退订校讯通推广校讯通以来,业务规模发展迅速至2010年中国移动卡怎么退订校讯通校讯通共有4400万用户,估算年销售规模超过22亿え

有不少学生家长提出,“其实收费的校讯通和免费的飞信无异”为何还有这么多的学校趋之若鹜?早前有媒体披露学校、老师会從校讯通业务中得到部分利益分成。“本来我是没打算开校讯通的但是由老师提出要开,为了这点钱得罪老师对孩子也不好最终还是決定开通。”某不愿具名的家长告诉记者

2010年5月,四川省教育厅发文“校讯通”不准强迫使用。2011年3月安徽省教育厅发文明令禁止校讯通。有消息称教育部正推广免费的全国学号联网校讯通系统,或许到那时校讯通业务将真正被取消。



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