最近有些zoom的老用户朋友，在登录的时候突然间登录不上了，一直提示账号密码错误就像下面截图一样：

无论是手机端App，还是电脑客户端；无论是安卓系统、鸿蒙系统，还是苹果系统，都登录不上，查看账号密码也没问题。

并且通过web端登录的时候可以登录，或者有些之前登陆过现在自动登录的设备也可以登录。唯独就是需要输入账号名称和密码的时候，哪怕重置密码的时候会出现下面的信息：没有与此电子邮件地址关联的账户。

当zoom用户朋友找到我们的时候，我们详细的查看原因后，并耐心的进行了技术指导。就是在一开始登录的时候，选择错了登录通道。不是“zoomgov.com“政府账号登录通道，而是”zoom.com“普通账号登录通道（V：zoom1044）。

最终在指导zoom用户更换登录通道后，用户可以正常的进行登录了。