拱墅区行政服务中心提供电话和网络的“不见面”服务，群众或企业通过浙江政务服务网和“浙里办”APP进行网上申报审批，足不出户就能办理业务。具体方法如下：

杭州市拱墅区行政服务中心综合咨询电话：0571-56667000；

地址： 杭州市拱墅区行政服务中心（市民之家）（杭州市拱墅区上塘街道绍兴路555号）2号楼2楼商事登记窗口 办理时间： 星期一至星期五（除法定节假日）：9:00-12:00，13:30-17:00

一、网上办

打开浙江政务服务网（www.zjzwfw.gov.cn），搜索您要办理的事项， 目前我区1771项政务服务事项实现全流程网上受理、审批、办结。如企业要办理投资项目审批事项，打开浙江政务服务网，选择“投资在线审批监管平台”，通过信息填报、上传材料提交申请材料，无需提交纸质材料即可办结。

对个别无法全流程网办的政务事项，在窗口人员网上预审通过后，办事群众只需将必要的纸质办事材料直接快递至窗口。窗口完成审批后，会将审批结果邮寄送达，实现“不见面办理”，降低交叉感染风险。

二、掌上办

下载并安装“浙里办”APP，登录后搜索您要办理的事项。 目前我区1770项政务服务事项掌上可办，设有常用服务、特色服务、热门服务等专题版块。

咨询预约电话一览表

序号

窗口名称

预约（咨询）电话

1

发改经信窗口（投资项目类）

0571-58237028

2

住建窗口（投资项目类）

0571-58237041

3

规划资源窗口（投资项目类）

0571-58237046

4

生态环境窗口（投资项目类）

0571-56667107

5

交警窗口（投资项目类）

58237038

6

消防窗口（投资项目类）

58237039

7

商事登记窗口

56667223

8

社保窗口

56667026

9

医保窗口

56667023

10

不动产登记窗口

58237052