如何使用关键字和查询词查询 Microsoft 知识库 |
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概要
要想快速找到 Microsoft 知识库中的某篇文章,可以使用关键字和查询词进行搜索。本文列出了可以在搜索中使用的关键字和查询词。有些文章中包含“关键字”和“其他查询词”部分,您也可以从那里得到关键字和查询词。使用一篇文章中列出的关键字和查询词也许有助于找到具有相似内容的其他文章。但是,有些查询词只用于旧版内容,对于查找最新信息可能没有帮助。请使用多种搜索技巧来确保获得最佳搜索结果。 简介Microsoft 知识库中汇集了超过 15 万篇的文章。这些文章是由数千名为我们的客户解决了各种问题的专业支持人员撰写的。Microsoft 知识库定期进行更新、扩展和细化,以确保您能够看到最新信息。 使用知识库文章中的关键字和查询词有助于您更快地找到所需内容。本文列出了 Microsoft 知识库中最常用的一些关键字和查询词。 目录简介 更多信息 在搜索中使用关键字 Windows 关键字 文章主题关键字 文章类型关键字 与安全有关的关键字 Internet 关键字 网络关键字 消息传递关键字 数据库关键字 开发人员关键字 在搜索中使用查询词 Windows 组件查询词 错误信息查询词 其他组件查询词 Microsoft 网络查询词 适用于 MSN 的 Encarta 和 Bookshelf 文章使用的查询词 更多信息您可以使用 Microsoft 知识库的搜索选项自定义您的搜索。要想进一步了解这些设置,请访问以下 Microsoft 网站: http://support.microsoft.com/search有些文章中包含“关键字”和“其他查询词”部分。使用这些部分中的字词搜索知识库时,可以找到包含类似内容的文章。要在搜索中使用这些字词,请从下拉列表框中选择产品,然后在“搜索”框中输入特定于所查找内容的关键字或查询词。 如果在搜索中使用的查询词和关键字没有返回预期结果,请使用其他关键字和查询词再试一次。 返回页首 在搜索中使用关键字有些文章中包含“关键字”部分。知识库很大,并且经常更新。负责管理知识库的小组定期将关键字添加到知识库文章中,以帮助自动完成此工作。您可以在搜索中使用这些关键字,以查找与特定问题有关的文章。 下面是常用关键字列表。但是请记住,还有很多关键字没有在此列出。请查看您最常用来查找关键字的文章,虽然这些关键字可能未在此处列出,但在其他搜索中或许有用。 返回页首 Windows 关键字查询词 说明 kbBackup 创建或还原备份 kbClustering 服务器群集 kbDefrag Microsoft 磁盘碎片整理程序 kbDisasterRec 灾难恢复 kbDualBoot 双启动 kbenable 辅助功能:信息 kbEnableHear 辅助功能:听觉功能 kbEnableLearn 辅助功能:学习功能 kbEnableMove 辅助功能:运动功能 kbEnableSight 辅助功能:视觉功能 kbenv Windows 环境 kbEvent 事件 事件模型 自定义事件 kbEventLog 事件日志记录 kbFax 传真 kbformat 格式 kbkern32dll Windows 中的内核 32 错误 kbKernBase 内核/基本问题 kbNLB 网络负载平衡群集,Windows 负载平衡服务 (WLBS) kbRD 远程桌面 kbRegistry Windows 注册表 kbRPC 远程过程调用 kbSafeMod 安全模式 kbScanDisk Microsoft 磁盘扫描 kbshell 使用户分组启动应用程序及以其他方式控制应用程序的 Windows 外壳程序 kbsound 声音/音频 kbSysPrepTool Microsoft 系统准备工具 kbSysSettings 操作系统安装和注册表设置 kbTimeServ W32 时间服务 kbVirtualMem 虚拟内存 kbwindowsupdate Windows Update kbWinsock 通信套接字,如 NET Winsock 和 MFC Sock 返回页首 文章主题关键字查询词 说明 kbAppCompatibility 应用程序兼容性 kbConfig 初始安装后的配置 kbdisplay 显示有关显示器的信息 kberrmsg 错误信息及错误信息后续信息 kbgraphic 图形 kbHardware 硬件 kbinterop 应用程序之间的操作 kbmm 多媒体 kbMobility 移动信息服务器和 ActiveSync kbprint 打印 kbproof 拼写和语法检查工具 kbRepair 修复过程和工具 kbsetup 安装 kbui 配置用户界面 kbUpgrade 升级或迁移 kbUSB 通用串行总线 kbvirus 病毒和宏病毒 kbwizard 使用向导 返回页首 文章类型关键字查询词 说明 kbBug 产品未按规范运行 kbFAQ 常见问题 kbfile 包含指向软件库 (softlib) 文件的链接 kbfix 讨论所修复的错误 kbhowto 包含分步示例或过程 kbinfo 不包括过程的信息性文章 kbprb 由设计所导致的问题或呈现问题症状的问题 kbtshoot 疑难解答 kbusage 产品说明 kbWebCastSupport 包含指向网络广播的链接 返回页首 与安全有关的关键字查询词 说明 kbQFE Microsoft 软件更新 KbSECBulletin 安全公告 kbSecurity 安全性 KbSECVulnerability 已知的软件漏洞 返回页首 Internet 关键字查询词 说明 kbCookie 浏览器或操作系统 Cookie kbFTP 文件传输协议 kbHttpRuntime HTTP 运行时 kburl 包含指向 Internet 网站的链接 kbWebBrowser WebBrowser 返回页首 网络关键字查询词 说明 kbActiveDirectory Windows NT Active Directory kbDCPromo DCPromo.exe(域控制器上的升级过程) kbDHCP 动态主机配置协议 kbDNS 域名系统 (DNS) kbFirewall 防火墙 kbGPO 组策略对象 kbGRPPOLICYinfo Windows 2000 的组策略信息 kbGRPPOLICYprob Windows 2000 上的组策略问题 kbnetwork 网络 kbStorageMgmt 存储管理 kbTermServ 终端服务器 返回页首 消息传递关键字查询词 说明 kbExchangeOWA 与 Exchange 集成的 Outlook Web Access kbTransport SMTP 和 MTA kbaddressbook 通讯簿问题 kbreceivemail 电子邮件接收问题 kbsendmail 电子邮件发送问题 kbemail 一般电子邮件类别 kbBTSmessaging Microsoft Biz Talk Server 消息传递 返回页首 数据库关键字查询词 说明 kbDatabase 数据库 kbDTC Microsoft 分布式事务处理协调器 (DTC) kbJET JET 数据库 kbOracle Oracle 产品和技术 返回页首 开发人员关键字查询词 说明 kbActivexEvents COM 事件 kbActiveXScript ActiveX 脚本 kbAPI 应用程序编程接口 (API) kbCompiler 编译器 kbCOMPlusLCE COM+ 松耦合事件 kbComPlusQC COM+ 队列组件 kbCtrl OCX 或 Windows 控件的编程或用法 kbDCOM 与分布式组件对象模型有关的内容 kbDirect3dIM Direct3D 即时模式 kbDirect3dRM Direct3D 保留模式 kbDirectDraw Direct Draw API kbide IDE kbJAFC Java 应用程序基础类 kbJava Java 编程/用法 kbJavaFAQ Java 技术常见问题 kbJDBC Java 数据库连接 kbJNative 本地 Java 方法 kbMSHTML Microsoft HTML 呈现控件 kbProgramming 编程 kbRemoting .NET Framework 远程处理名称空间对象和类 kbSample 包含可编译的代码示例 kbWebServices Microsoft Web 服务 kbXML XML 返回页首 在搜索中使用查询词有些文章中包含“其他查询词”部分。在这几年里,查询词已被添加到文章中,使得文章查找起来更快捷。但是,很多查询词表述的是旧版内容,对于您寻找最新的信息可能没有帮助。下表列出了知识库文章中常见的查询词。 返回页首 Windows 组件查询词查询词 说明 Vfw Microsoft Video for Windows Wps Microsoft Windows 打印系统 MSCS 服务器群集 Wss Microsoft Windows 声音系统 Msvoice Microsoft Voice ScanDisk Microsoft 磁盘扫描 DiskMem 磁盘/内存管理 ISVCompress 第三方磁盘压缩 LFN 长文件名 MWAV 适用于 Windows 的 Microsoft 杀毒工具 MWBackup 适用于 Windows 的 Microsoft 备份工具 AWFax Microsoft At Work PC Fax RAS 远程访问服务 WinComm Windows 通信/串行 WinDrvr 与 Windows 驱动程序相关的信息 WinMem Windows 内存 WinShell Windows 外壳程序问题 WinMIDI MIDI WinTTF TrueType 字体问题 WinPNP 即插即用问题 WinTAPI 电话问题 WinPlus Microsoft Plus! Dun 拨号网络 Drvspace DriveSpace WinFat32 FAT32 WinGame Windows 附带的游戏 SysInfo Microsoft 系统信息工具问题 Multimon 多显示器问题 WinAPM 高级电源管理 (APM) 问题 WinBatch 批处理文件 WinBoot Windows 启动问题 Winprint Microsoft Windows 打印问题 Netclients 网络客户端 NLB 网络负载平衡群集,Windows 负载平衡服务 (WLBS) 返回页首 错误信息查询词查询词 说明 GPF 一般保护错误 UAE 不可恢复的应用程序错误 返回页首 其他组件查询词查询词 说明 3rdPartyNet 第三方网络问题 MSNets Microsoft 网络问题 NetUtils 网络协议实用工具 NDIS3x NDIS 3.x 协议问题 NDIS2 NDIS 2 协议问题 NETHW 网络硬件问题 AppsComp 应用程序兼容性问题 返回页首 Microsoft 网络查询词查询词 说明 msnsignup 登录问题 msnconnect 连接调制解调器和访问问题 msnbbs 公告栏问题 msnchat 聊天问题 msnmail 电子邮件问题 msnnav 导航问题 msninterop 与 Windows 95 进行交互的问题 msnsetup 安装和升级问题 msnaccount 客户帐户问题 msninternet Internet 问题 msnother 其他 MSN 关键字未涵盖的问题 返回页首 适用于 MSN 的 Encarta 和 Bookshelf 文章使用的查询词查询词 说明 msn_encarta 与 MSN 上的 Encarta 有关的信息 msn_bookshelf 与 MSN 上的 Bookshelf 有关的信息 返回页首 Microsoft 会尽一切努力将适当的关键字和查询词添加到其知识库文章中。但是,不应将关键字和查询词视为任何主题的唯一表述。 |
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