客服人员已联系顾客，后续如有任何问题，还麻烦您与我们联系，我们将积极为您解决！

谢谢黑猫处理，现在朴朴才退

已分配商家 朴朴超市

快递超时一个多小时，也不拨打电话，也不看备注信息，直接不配送原路返回去，联系客服，客服也都不处理，不停给自己一方洗白，推卸责任给客户。冰淇淋一个多小时肯定融化了，申请退款，也不给退。

声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。