通过前期的“部门目标制定”以及“部门内外部环境分析”两个步骤，回答了以下两个问题：

（1）部门的年度目标是什么？

（2）“部门的现状如何？”。

因此，很自然地提出下个问题：“部门如何才能实现目标？”也就是说，“部门采取何种策略来实现部门目标”？

这里的“策略”一词指的是什么呢？

策略指的是为实现部门目标所采取的广泛活动。

比如，研发部门的目标是“缩短新产品上市时间”，我们可以采取“重新设计产品开发流程，缩短产品开发周期”的策略；比如，制造部门的目标是“降低生产成本”，我们可以采取“将非核心生产环节外包，降低生产加工成本”的策略；再比如，人力资源部门的目标是“提高全员生产力”，我们可以采取“人员培训“策略，提高员工的专业知识和技能。

将现状比作A点，目标比作B点，策略就是从A点到B点的桥梁。策略解决的是如何从A点走到B点，解决的是“怎么做、做什么”的问题。

因此，策略就是围绕部门目标，在分析部门内外部环境条件的基础上，为实现部门目标而制订的各种措施和办法。其中，部门目标解决的是what，即“部门要做什么”，“部门做到什么程度”；而部门策略解决的是“how”，即“部门要怎样做、做什么”，“部门如何实现目标”。

通常来说，制定部门策略有以下三种常见方法：

1、SWOT法制定部门策略

2、OGSM法制定部门策略

3、关键成功因素法制定部门策略

下面是具体的部门策略制定方法。

一、SWOT法制定部门策略

1、什么是SWOT法

前面在进行部门内外部环境分析时我们已经利用SWOT模型分析了部门的优势、劣势、机会和威胁。

在这里，我们需要做的是将部门的S（优势）、W（劣势）和O（机会）、T（威胁）两两组合，分别形成四大策略：SO策略、WO策略、ST策略、WT策略。

（1）SO策略：发挥自身优势，利用外部机会。

（2）WO策略：利用外部机会，弥补自身劣势。

（3）ST策略：利用自身优势，回避外部威胁。

（4）WT策略：弥补自身劣势，回避外部威胁。

利用SWOT制定部门策略的管理逻辑是：充分发挥自己的优势，克服自己的劣势，抓住发展机会，避开发展威胁。

2、SWOT法制定部门策略示例

以下为某公司制造部门采用SWOT法制定部门策略的一个案例。

部门首先分析部门的优势和劣势、外部的机会和威胁；然后分别两两配对，制定SO策略、WO策略、ST策略和WT策略。

二、OGSM法制定部门策略

1、什么是OGSM法

OGSM由目的（Objective）、目标（goal）、策略（strategy）、衡量指标（measurement）四个英文的首字母组成。

OGSM是制定工作和部门策略的一种常用方法。

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