FAB是什麼？這不僅是一門行銷課程，更是你進入行銷殿堂的鑰匙。FAB法則早已是行銷領域的秘密武器，為我們指引正確方向，透過本文讓你了解FAB是什麼？如何深得學生喜愛，同時在品牌行銷中更是得心應手，FAB不再只是字母的組合，而是開啟成功行銷之門的實用秘笈。趕快閱讀本文了解FAB是什麼？一窺行銷頂尖技巧，讓你在競爭激烈的市場中脫穎而出！

FAB不是一個新工具！FAB利益銷售法，其實已經行之有年，早在我剛出社會第一份工作做業務時，當時的外商公司就是用FAB在教我們做業務銷售，還記得菜鳥時期，每週都要進公司和主管進行Role Play，只為了確保我們在面對客戶銷售與溝通時，都是在告訴客戶利益點（Benefit），而不是自顧自地在說自家產品的規格（Feature）與好處（Advantage）。

而我自己在教品牌行銷的過程中，也很常用FAB來拆解行銷溝通文案，我發現真的很好用，對於學生來說也好懂的多。

（推薦閱讀：3分種了解品牌行銷：從無名到有名的成功關鍵！）

F：Feature 產品規格／特點

A：Advantage 從規格而來的產品優勢

B：Benefit 產品帶給客戶的利益點與情境

舉個例：小明想追小美，結果一見面就對她說：『我年薪100萬，還有車喔！』

以上這句話叫做F（產品規格），即使男生條件（產品規格）很好，女生（客戶）也會愣住，甚至覺得很唐突或莫名其妙，到底跟我有什麼關係？！

那如果小明改說：『我有錢，生活品質很好，我有車，所以去哪都方便』

以上這段話叫做A （產品優勢），因為有錢，所以生活品質很好，因為有車，所以去哪都方便，這是從產品規格而來的優勢

產品優勢有個特點：就是通常是你自己認為，自己說的，不代表別人也這麼想！

從這個例子中來看，你認為你生活品質很好，以及有車很方便，但是小美很可能不這麼認為，甚至她會覺得跟她有什麼關係？！

最後，小明改說『我知道妳喜歡看海，也喜歡拍照，我可以載你去海邊走走拍照喔！因為我有車，所以會比較方便』

最後這段話叫做B (產品帶來的利益點與給客戶的情境），直接帶出小美喜歡的情境與對她的利益點！

最後這段話，是不是聽起來舒服很多，也更容易打中小美的心。因為是站在對方的立場，說自己能給的利益點與對方喜歡的情境！這樣成功率自然提高，但是現實中FAB是什麼？其實大多品牌在做行銷時，還是常常滿滿的產品思維，也就是一直不停在講F產品規格與A產品優勢，而沒有帶出B消費者有感的情境與利益點。

例如：某品牌主打50億益生菌，然後下一個品牌就主打100億益生菌…再來200億…，就開始陷入規格戰，然後規格比完了，消費者就開始比價格…變成惡性循環…。坦白說，大部分消費者是對產品規格無感的！很多時候，消費者甚至根本聽不懂那個產品規格，自然也沒辦法理解，品牌主打這個成分/規格能為自己帶來什麼好處…，但是，一樣用益生菌來做例子：

當你在行銷時先講B(利益點與消費者的情境），例如：「XX益生菌讓你早上廁所不卡關！95%消費者順暢有感」，「針對難入睡族群設計-空姐、經理人，99%快眠有感的益生菌」。當你先講Benefit，消費者會因為情境開始有共感有畫面，會更容易把自己帶入這個情境中，也會開始對這個品牌有更多好奇心（進到心裡去），然後進一步考慮這個品牌，歡迎立即報名《FAB情境行銷》！

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先講Benefit 利益點與有感情境

再回到Feature & Advantage

我很鼓勵大家多多觀察行銷文案與廣告，你會發現那些能讓你有感生火的廣告，其實都是先主打Benefit喔！！

而能夠產生「品牌溢價力」的品牌們，其實行銷溝通也都是在主打Benefit。

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關於作者

我是Vicky，擁有13年以上的外商經驗，跨足不同產業，並深耕品牌行銷領域。現今是知名企業的行銷講師，同時也是企業品牌顧問和創業輔導顧問。

在這裡，希望透過文章與各位分享更多品牌行銷案例和品牌思維，幫助更多台灣中小企業與新創品牌在行銷的路上少走冤枉路。

當今市場競爭激烈，對於企業來說，品牌行銷是一個至關重要的因素。

品牌行銷的目的是提高品牌知名度、產品或服務的價值、市場佔有率和品牌忠誠度！成功的品牌行銷不僅能夠幫助企業建立良好的品牌形象，更能夠為企業帶來更多的收益和忠實的客戶。

品牌行銷效果的評估需要考慮多個因素，如品牌知名度、品牌形象、品牌忠誠度、可以通過消費者調查等方式測量品牌形象，如消費者對品牌的信任度、好感度、形象定位等。