竞品分析

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竞品分析

2024-07-03 21:55| 来源: 网络整理| 查看: 265

由于笔者想制作一款穿搭类APP的原型,故对市场上定位包含穿搭的APP进行了体验,最终选择了小红书、WEAR、ICY作为竞品进行分析。

本文分为六个部分

竞品概述

市场分析

用户分析

功能分析

界面设计分析

总结

一 竞品概述1.1 基础信息 1.2 选择竞品原因

由于笔者想设计一个关于穿搭购物类的APP作为面试作品集的一部分,所以在市场上选择了三款定位包含穿搭分享但有所不同的APP。在应用市场上下载了十余款软件,大多写着穿搭的APP的最近一次更新时间已是去年,在产品体验的过程中,根据我对穿搭类APP的要求,选择了以下三款作为本次竞品分析的对象。

1.3 竞品目的

了解社交电商行业现状和市场情况,消费者对于穿搭类APP的需求。

通过剖析三个定位、目标用户有所差别但都包含穿搭、购物的APP,了解其模式、功能的差别。

发现其产品的亮点和不足,为设计穿搭购物类APP提供更好的建议。

1.4 发展历程

小红书

2013年12月,小红书推出海外购物分享社区;

2014年8月,小红书Android版本上线;

2014年12月,小红书正式上线电商平台“福利社”,从社区升级电商,完成商业闭环;

2014年12月,小红书发布全球大赏,获奖榜单被日韩免税店及海外商家广泛使用,成为出境购物的风向标;

2015年年初,小红书郑州自营保税仓正式投入运营  ;

2015年5月,小红书与澳大利亚最大的保健品品牌Blackmores澳佳宝达成战略合作;

2015年5月,零广告下,小红书福利社在半年时间销售额破2亿 ;

2015年6月,小红书深圳自营保税仓投入运营 ,保税仓面积在全国跨境电商中排名第二;

2015年6月,6月6号周年庆期间,小红书APP登上了苹果应用商店总榜第4,生活类榜第2的位置。首日24小时的销售额就超过了5月份整月的销售额。用户达到1500万  ;

2015年6月,小红书与日本美容综合网站@Cosme、日本药妆店集团麒麟堂以及松下电器达成战略合作;

2016年下半年,小红书拓展了第三方平台和品牌商家,全品类sku快速成长;

2017年5月,Redelivery国际物流系统正式上线,支持查询完整的国际物流链路信息,用户可以在上面查到自己的商品坐哪一班飞机到国内  ;

2019年11月28日,小红书宣布推出创作者123计划,将推出品牌合作平台、好物推荐平台和互动直播平台,从创作者中心、活动和产品三方面帮助创作者。

2020年1月15日,小红书创作者中心正式上线,粉丝量超过5000、在过去6个月发布过10篇或以上自然阅读量超过2000的笔记且无违规行为的用户,都可以在APP内申请创作者中心使用权限。

WEAR

2014年,由日本最大型服装购物网站ZOZOTOWN所负责营运的WEAR在日本国内开始实施五个月就已突破 200 万人下载、50 万笔以上的穿搭投稿;

2014年 5月21日,WEAR 正式宣布,首次进军海外,在众多国家开始提供App服务。

ICY

2017年1月,ICY 正式上线,定位是全球设计师电商平台,用设计师众包+智能弹性供应链+KOL 社群,为 25-35 岁的一二线城市年轻白领提供高性价比的设计师品牌服装;

2018年9月, ICY完成A轮近亿融资,由复兴锐正资本领投,36氪基金跟投;

2020年4月21日,独立设计师服装电商平台“ICY全球设计师平台”于近期完成数千万元B轮融资,本轮投资方来自香港的时尚投资集团,复星锐正跟投。

1.5 定位&slogan

小红书

年轻人的生活方式分享社区,标记吃穿玩乐买的生活日常

WEAR

WEAR是一款教授穿衣搭配和穿搭技巧的APP,利用WEAR轻松收藏喜欢的搭配,并在WEAR上和潮人讨论搭配秘诀。WEAR是日本最大时尚搭配应用!

(蝉大师内显示已下架,但网站搜索后还能下载使用,只是速度较慢。)

ICY

ICY是一个独立设计师服装电商平台,专注于原创女装电商,目标用户为年轻女性群体,通过聚合大量拥有独特理念的设计师,设计生产时尚女装产品并分类进行展示,为消费者提供具有个性化的时尚女装服饰。

1.6 商业模式

小红书与WEAR属于内容类的商业模式,而ICY是会员制的商业模式。

小红书分为内容笔记、企业号营销、社区电商三大模块,形成了营销、商品、交易链闭环的服务体系。

WEAR是日本著名时尚购物平台ZOZOTOWN同公司的人气时尚穿搭应用,用户分享的穿搭打上标签,可以在APP里看到单品的购买链接,再跳转到ZOZOTOWN进行购买。

ICY实现了设计众包、柔性生产、全渠道营销、商品流转和会员运营管理的全产业链打通,区别于传统的设计师平台,定位于设计师出版商,为设计师承担做货成本,搭建供应链平台、销售渠道和营销体系,将好设计落地到产品,全链路赋能独立设计师品牌。

仿照出版模式,ICY引入了版权概念,设计师的单件样衣就是设计版权,根据设计师知名度和生产难度、为每件衣服确定单件版权,只要ICY 确认用了这款设计,就会把版权买断,或者根据产量给设计师付费。

二 市场分析2.1 社交电商行业发展背景

随着传统电商的获客成本不断攀升,移动社交的流量价值也不断凸显。

面对海量的商品,评价、详情、销量等属性已经不足以让消费者决定购买一款产品。消费者需要更个性化的匹配。在这样的行业背景下,内容类的社交电商自然吸引了大多数消费者。以购买衣物为例,曾经是根据买家秀,店家的介绍主图与内容来进行选择,而现在消费者的选择太多,他们需要更适合自己的,主播的展示,小视频,穿搭教程,更贴近消费者心意的才能赢得他的选择。同时优质的UGC内容也提高了用户的停留时间,增加了用户粘性,也会一定程度上激发了用户主动分享的意愿,降低获客成本。

2.2 社交电商行业发展现状

1) 社交电商平台亟需创新模式

电商消费用户已达到庞大的规模,社交电商行业规模也在迅速增长,然而消费者的要求也有一定的提高。当“渠道下沉”已经成为了零售行业的热门词语,返利返佣、领券等字眼也占据了众多APP。无论是主播直播间的低价抢物,还是众多投放中的优惠券小视频广告,对于不需要此类商品的年轻消费者而言已经有些疲劳。社交电商平台如何创新模式,保持商业模式的持续性将成为平台间竞争重点。

2)激励普通用户进行优质内容输出

优质的内容吸引用户,但产出者大部分是与平台有合作关系的KOL,平台要保持活力,也需要更多普通用户的参与和输出。否则当内容的大部分变成软文、推广,用户也会失去一定的兴趣。

2.3 穿搭类APP的需求

1)大多数视频网站推出了穿搭教程

小个子、微胖女生、梨形身材怎么穿,在视频APP里搜索关键词都能找到对应的教程。相比于网店里几张图和一些不痛不痒的文字介绍,这些教程更能让消费者“种草”。

2)购买服装的渠道很多,但是找到合适的很难

网红店、品牌店曝光比较多,随着审美的提高和自我风格的意识,消费者更追求性价比高、质感好的原创服装。以前流行的爆款、韩系等字眼现在变成了年轻消费者会规避的搜索词,但是由于收入能力还不足,所以找到合适的店铺是比较困难的。

3)大多数定位包含穿搭的APP内容都偏向导购,缺少分享

在体验产品的过程中,看到有一些人推荐了“好搭盒子”APP,这款APP提供了在线虚拟试衣服务,可以上传自己的头像,根据自己的身材,尝试不同服装。但现在也已经变成了一个返利的商城,弱化了穿搭的属性。

蘑菇街里的社区内容都会包含发布者的身高体重,但是给人感觉千篇一律,小视频的自动播放比较杂乱,更像是主播把直播间的带货内容变成了短视频。

4)年轻人在进阶审美的过程,需要指导和借鉴

无论是知乎、豆瓣、微博,还是有人在找穿搭类的APP,对于一二线城市的年轻消费者而言,“衣品”是一个重要的话题,但是由于收入能力有限,他们更需要普通人的穿搭分享、性价比高的穿搭建议、高质量的店铺分享。

三 用户分析3.1 目标群体 3.2 需求场景分析

针对穿搭需求的场景分析。

四 功能分析4.1 核心功能分析

小红书

小红书在穿搭方面大多是用户整理的多图拼图与店铺名称或者宝贝的标题,大多数需要用户去淘宝再搜索一次进行购买。而且使用的图片比较多是原店铺的模特图,对于不同身材的用户而言借鉴意义可能不太大。可以提供搭配意见,但购买的过程还有些繁琐。有较多笔记还需要作者一个一个回复去哪买,怎么买之类的。

WEAR

WEAR上大部分还是日本人分享的穿搭,在图片下方就会标识所穿着的单品,有的可以直接跳转购买,有的可以进行搜索。在搜索时可以填写比较精确的条件从而进行匹配,找到喜欢的穿搭、单品、用户、店铺。

ICY

ICY由于是一个为设计师搭建的平台,所以社区分享的穿搭基本上都是商城里的单品,类似于更精致一些的买家秀。用户可以通过他们的分享直接查看商品进行购买,也可以在选择单品时查看素人模特图进行选择。

4.2 功能对比分析

相同功能

社区分享:三个APP都有社区分享的功能,用户可以发布自己的穿搭,打上对应的标签,配上文字进行发布。同时其他人也可以通过关键词搜索到想要的穿搭。

商城:三个APP中,小红书和ICY都有APP内的商城,用户可以通过搜索、筛选进行购买,同时可以跟踪物流信息,但是WEAR的购买需要跳转到APP外的ZOZOTOWN。

收藏/点赞/关注等互动:由于用户使用穿搭类APP大多是为了借鉴,那么收藏夹和点赞就是一个不可或缺的功能。

不同功能

个性化匹配:WEAR中的发布者都有标明身高,还有单品的品牌等具体的信息,这样用户在搜索穿搭时更能找到适合自己的,也更方便搜索到心仪的单品。

排行榜:WEAR将比较热门的穿搭话题、用户进行了排行,那么新用户进入时可以关注到这些热门的创作者。

短视频:小红书使用了现在流行的短视频功能,其他两个APP暂时未加入,穿搭类如果加上博主个人的经验,那么做成视频形式也是很有必要并且吸引人的。

ICON示范:ICY中的商品会有一个ICON示范,它类似于买家秀,有图片,穿衣者和试穿尺码,在看一件单品时可以看到其他用户的试穿效果,我觉得既给用户提供了一个分享的空间同时也让店家有了更多角度的模特图。

4.3 核心功能体验

以下都是按照寻找穿搭并购买的流程对三个APP进行体验。

小红书

一般到这里就是结束,推荐的店铺基本是淘宝店。

但如果要在小红书里面购买,即需要搜索店铺名称或者商品名称。

在我——更多——订单处可看物流消息。

WEAR

点击搜索后,可以根据四个方面进行搜索,

同时每个方面都有不同的搜索方法可选择。

点击搜索按钮,便得到筛选后的内容。

点击图片左下角的标签图案,可以得到单品的链接。

之后的购买即是在ZOZOTOWN中进行。

ICY

在社区里点击大图后,可点击下方的查看商品,找到同款。

点击进入商品详情后可看到模特图,还有用户穿搭分享图。

确认订单后可在我的页面直接看到物流消息。

4.4 核心功能体验总结

体验了三个APP的从寻找穿搭到购买的流程,笔者认为各有各的优点。

小红书的优点在于用户发布的笔记质量高,标题和主图基本上可以让寻找穿搭的用户锁定是否是自己想要的穿搭。同时发布者也会整理出店铺,价格,商品名等信息,方便用户查询。但是很多基本上都是需要去淘宝搜索店名再进行购买,而且小红书商城内搜索商品还不能识图,如果能做到直接识图寻找同款,可能转化率会更高一些。

WEAR我觉得是最符合穿搭定位的APP,首先无论是发布还是搜索,都有许多条件,发布者分享的图片都会有单品的品牌,个人外形等信息,这样使得搜索出的结果更具备个性化,更能匹配用户不一样的需求。同时单品链接还有其他使用该单品的搭配,方便用户进行参考。

ICY由于是为设计师打造的平台,所以里面的社区发布的大多是该平台上设计师的作品,有话题作为穿搭分类,但是更多起到一个种草的作用,如果能对用户的穿搭进行标签分类,例如穿搭场景、风格、身材等可能会更适合作为穿搭参考。

五 界面设计分析5.1 首页界面

小红书

小红书的首页分为三个部分,关注、发现和同城,发现里面有多个分类,使用了瀑布流的布局,加上用户大多喜欢用拼图,所以有琳琅满目的感觉。标题和主图一般就可以让用户看到想看的。

底部导航分成了五个部分,也方便了用户的发布笔记,寻找笔记,购买商品,消息管理等。

总的来说具备一个社区分享的氛围,同时也会吸引用户阅读更多的内容。

WEAR

WEAR的首页是排行榜,界面很整齐清爽,把话题、搭配、用户所必须的图片和用户名展示了,没有多余的介绍。极简风是很吸引年轻人的,WEAR的调性也很符合年轻人。

ICY

ICY的首页包含的信息较多,包括最近的话题、ICY ICON、设计师、新品、每期精选、品牌事件,最下方就是推荐的单品。ICY的目标用户有一定品味的职场女性,所以页面比较简洁高端。

5.2 动态详情界面

小红书笔记详情

小红书的笔记像一个帖子,分为图片,标题,正文,可以直接看到其他人的评论。图片上可以打标签。

WEAR分享详情

WEAR的分享详情里是由图片,互动信息,正文,穿着用单品,搭配所用品牌,标签,发布者信息,热门搭配组成。图片里的标签也可以直接点击进行购买。这样的显示让用户更方便得到一个商品的链接,也更能精确地匹配到自己喜欢的穿搭。

ICY社区分享详情

ICY的分享详情是由图片,正文,互动,相关单品,推荐LOOK组成的。界面整洁,图片质量都比较高。也很方便就可以购买到发布者穿着的衣服。

六 总结

社交电商行业已经趋于成熟,而在竞争中想要脱颖而出,更需要精细化的运营。本次的竞品分析主要是针对穿搭这一功能对三个APP进行了体验与分析,在这个过程中,我发现用户其实更想要看“普通人”的创作内容。如果可以更细化,那就是与自己相似,例如身高、体型、风格相似的普通人,因为只有条件更多,才能找到更适合自己的穿搭。

不过现在的网店很多都是进同一个地方的货,但是却有不同的价格,或者直接拿款式进行打版,因为想要追求设计感和价格低在某种程度上来说是矛盾的。而ICY的初衷也是为了保护设计师的创作能力,让好的设计遇到对的人。而穿搭就是将好的设计传播出去的一个渠道。也有一些原创的店铺得不到良好的曝光,导致成本得不到保障,酒香也怕巷子深。店铺如果能和用户一样,精心地制作一些关于穿搭的内容,而不是只是描述商品的属性,那么我觉得也可以获得一定的粉丝。

普通人对于穿搭有价格、质感、还有适合自己的要求,需要分享需要经验也需要别人的意见建议,但是在本次竞品分析选择竞品时,很多的标榜穿搭类的APP其实都起不到借鉴的作用,反倒是运营到最后都变成了让人眼花缭乱的商城,让用户失去分享欲。WEAR是一个成熟的APP,但是由于服务商是日本的,所以使用起来不太流畅。

目前的服装店很多,消费者需要找到性价比高的网店,同时网店也需要一个可以得到曝光的平台。所以笔者也正在制作一个穿搭类的APP原型,希望得到大家的意见和建议,同时欢迎大家对本文的批评指正!感谢阅读!



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