长沙一名女子在某短视频平台上刷到一个祛斑项目的广告，由于该项目仅需298元且没有隐形消费，女子便立马心动了。当女子来到美容店时，发现298元只是一次体验的价格，祛斑项目一个疗程的费用是6000元。在店员的劝说下，女子最终花了6000元购买一个疗程。结果没想到，经过两次治疗，女子的色斑不仅没去掉，反而脸上出现大量红斑.....

长沙市民陈磊女士被脸上的色斑困扰许久，此前她也去过一些美容机构做过祛斑项目，但色斑依然存在。2023年2月7日，陈女士在某短视频平台上刷到一个祛斑项目的广告，广告称只要298元且没有隐形消费。由于价格便宜，陈女士立马心动了。

4月7日，记者介入调查，“艾美学”门店负责人坚持不予退款，且表示：“我们这里不是医院而是美容院，没有医师资格证，我们有相关的从业资格证，但没有义务出示。”

今年2月7日，陈磊女士在某社交平台上偶然刷到一条由“艾妍赫连锁”发布的视频，视频内容大致为“只需298元便可享受祛斑服务。”被低廉的价格吸引，陈女士私信了视频发布者，并将个人信息告诉对方。随后一位微信名为“总监思思”的企业微信号添加了陈女士为好友，该微信号显示所属企业为“上海眉艺绣美容有限公司”。

随后“总监思思”发送了位于长沙市望城区的“艾美学”美容店给陈女士，并表示这是他们的线下门店之一。当陈女士询问是否有隐藏消费时，“总监思思”回应为“298元全包，没有隐藏消费”。

2月9日，陈女士来到了这家位于长沙市望城区的“艾美学”美容店。店员称298元只是一次体验的价格，祛斑项目一个疗程的总费用是6000元，“共有6次治疗。”被店员劝说后，陈女士最终决定支付6000元的疗程费用，并在签完合同后完成了第一次治疗。

3月17日，陈女士前往“艾美学”美容店进行第二次祛斑治疗。“这次治疗，他们使用的是一种我不知道叫什么的仪器在脸上滚来滚去，肯定刺破皮了，然后涂了药水在脸上。”陈女士回忆道。

4月7日上午，记者陪同陈磊女士一起来到了“艾美学”美容店，一位自称是“该店负责人”的女士进行了接待。陈女士向该负责人提出质疑：“经过你们的治疗后，为什么我脸上色斑的情况越来越差？”负责人对此进行解释：“在每一次的治疗过后，都会有一个恢复期，您现在就处在恢复期中。”

陈女士对这个解释不满意，“我去别的美容机构也做过祛斑，但是恢复期都没有这么久，做完之后也没有长过红疙瘩。”陈女士要求该负责人出示医师资格证或从业资格证，该负责人表示：“我们这里是美容院，不是医院，没有医师资格证，我们有相关的从业资格证，但是没有义务提供给你们看。”

随后陈女士要求该负责人退还剩余的费用，该负责人回应：“疗程的费用一共是6000元，这些都是写入合同的，我们拒绝退款。”由于当初签订合同时只有一份原件保留在店里，陈女士并没有获得复印件，记者提出看一看合同原件，并想进一步咨询，但都被拒绝。“我会处理好这件事，我现在拒绝采访，不要再来找我。”记者将持续关注此事进展。返回搜狐，查看更多

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