通过评选活动 让公众看到平凡岗位上物业人很多不平凡的举动

都市快报 记者 黄莺 图由杭州市物业管理协会提供

2018年11月，杭州市第三届“最美物业人”评选启动。活动由杭州市住房保障和房产管理局、共青团杭州市委、杭州市精神文明建设委员会办公室、杭州市城市品牌促进会、杭州市物业管理协会、“杭州发布”网络平台工作领导小组办公室联合组织开展。活动聚焦物业服务基层从业人员和党员模范先锋作用的标兵和集体。25个候选人（集体）已通过杭州新闻App和杭州市物业管理协会公众号进行展示。

通过各区物业管理协会推荐、初审、投票、评审、公示等环节，最终确定了11个同志及集体为2018年第三届杭州市“最美物业人”。昨天，我们采访了活动的主办方、参评企业以及业主代表，大家都觉得这个评选活动特别好，对物业人的贡献也很有话说。

获奖名单：

连二欢 杭州滨江物业管理有限公司

钱江新城物业公司党员志愿服务阵地 杭州钱江新城物业管理有限公司

贾荣明 绿城物业服务集团有限公司

基金小镇团队 南都物业服务股份有限公司

杨 鹏 杭州品尚物业服务集团有限公司

江慎民 杭州东山物业管理有限公司

陈天祥 南都物业服务股份有限公司

中共万科城东管理中心总支部委员会 杭州万科物业服务有限公司

许少敏 浙江卓越物业服务有限公司

金都华庭服务小分队 浙江金都物业管理有限公司

陈裕炉 浙江开元物业管理股份有限公司

主办方说： 公众参与评选活动热情很高

杭州在全省率先推出了“最美物业人”评选活动，目前已是第三届。之所以推出该活动，杭州市住房保障和房产管理局物业监管处处长张帆说，首先，物业服务行业与千家万户联系紧密，物业服务意识和水平对环境品质生活影响很大。其次，近年来物业监管中，他们发现有经营不规范的现象，但也有大量的兢兢业业为业主服务的物业人和集体。他们因为从事着琐碎的工作，不太引人注目，所以作为主管部门，有义务宣传先进典范，引起社会关注，让老百姓理解、尊重、关爱物业人，同时在行业内树立先进典型，让大家看看怎么样的物业人才是最美的。

三届评选活动推出以来，影响特别大，省内各地纷纷模仿推出，杭州市各部门也越来越重视和支持。今年第三届评选活动，杭州市文明办等单位都积极参与，杭州主流媒体纷纷报道，业主、物业人投票也特别积极，线上收到48万多张选票，有的物业人（集体）获得高达25000票。

目前，杭州市对物业人已经有不少政策上的倾斜，比如对优秀物业人才在蓝领公寓申请方面有适当倾斜，还在考虑能否给他们提供更多的保障。

业主说：

没有物业人，我们的幸福感会大打折扣

浙江旅游职业学院的娄金霞老师住在三里家园三小区，她觉得物业人切切实实地提高了杭州人的生活品质，给我们的生活提供了很多便利。像在她所住的小区，物业公司会提供保洁、代收快递等服务，这些都是跟生活关系非常密切。“如果没有物业人，我们的生活肯定有些混乱。”杭州举行“最美物业人”评选活动，让她很欣慰。今年“最美物业人”的25个候选人故事，她都看了，觉得个个都有亮点，非常暖心：“我们不能让‘雷锋’吃亏。有这样一群人为我们这座城市的美好正在努力工作，我们给他们一些荣誉，给他们一些关注，都是应该的。”

裘宇清律师住在城西的小区，作为本地人，既见识过当年朝晖、翠苑、景芳等老小区不作封闭的居住环境，也目睹了近二十年来从城西发展起来的有物业管理的新建商品房住宅小区的居住环境。他所住的小区物业人都很和气、敬业，不论是物业中心穿西装的管理人员，还是保洁、保安、工程等服务人员，都和业主和谐相处。

每年春节期间，总有物业人不回老家，轮班坚守岗位，为在杭州过年的小区业主服务，这让他特别感动。他感觉这些年生活品质在不断提升，无论是治安消防安全方面、卫生绿化环境方面，还是在公共秩序维护方面，物业人都发挥了积极的作用：“如果没有物业人，感觉这个城市的幸福感一定大打折扣，品质杭州的内涵也会少掉一截。”

所以，看到杭州近年来推出“最美物业人”评选，他觉得特别好：“这对于物业服务整个行业的进步有着重要促进作用。让大家看到一些好的表率和先进事迹，这样不仅鞭策那些服务一般的企业改进和提升，也可以让优质的企业和物业人集中展现，为业主大会投票选合适的物业服务企业起重要参考。”裘律师身边好几位朋友都参与这次活动的投票了，“物业人和每位市民的生活、工作、休闲都息息相关。我相信每一位业主都会有话说。”