在电脑上，转到 “Xbox.com ”，然后选择“ 登录”。 如果你的帐户出现问题，该说明将帮助你解决问题。 如果你无法完成登录页面，请选择“忘记密码”并按照说明进行操作。

如果这不起作用，请选择“ 开始 ”按钮 > “设置 ”> 时间 & 语言 ”。 在 “日期 & 时间 ”下，确保“ 自动设置时间” 设置已打开。 打开时间 & 语言设置

如果这些选项均不起作用，请选择“开始 ”按钮 > “设置 > 帐户 ”，然后找到用于登录 Xbox 应用的 Microsoft 帐户，然后选择“ 删除”。 然后返回到 Xbox 应用，并使用刚刚删除的 Microsoft 帐户登录。 打开“设置”