因系统证书导致连接服务器失败的解决方法 |
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为更能保障向日葵用户的个人信息及使用安全,Windows端的向日葵远程控制软件增加强制校验证书功能,保障数据通讯安全,避免操守攻击。其功能状态默认为开启。 若系统证书未通过其校验,可能会出现向日葵在使用过程中出现连接服务器失败,提示证书校验失败的情况。
(1)若出现上述情况,可在向日葵客户端的【设置】-【安全】模块中,关闭强制校验证书功能。
(2)若因Windows系统证书验证问题,无法正常使用,请确认Windows 系统版本是否长时间未更新,若更新系统后问题仍无法解决,请联系售后客服专员,提供您对应的系统资料进行反馈。 |
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