自己没有关联手机或关联了手机、安全令，突然被盗了，在没有证的情况下是找不回的，除非对方只是改了手机，没有绑安全令，且你的邮箱收到了锁定通知，对方也是无法登录的，除非关联手机是他在用，然后你可以提供战网使用情况，申请解锁再次登录。

如果是没有绑安全令，自己有证，不管被盗多久都好办，但千万不要先申请改手机，更不要说自己账号被盗或共享，这些必然会失败，结合历史使用情况，客服也不信，就说你自己泄露了验证，可以说自己手机掉了，被人捡到换绑了手机，所以需要更换战网关联手机。

也可以先提供信息申请改密，在自己设备或地区登录一段时间，如果对方没有用手机改密而登录，那就好办，然后再申请改手机，成功率就会高很多，如果对方关联了安全令，要在第一时间申诉，时间久了就彻底没戏了，因为改手机申请要提供登录地。

账号刚刚改手机，又申请改，就说手机丢失了，别人盗走了战网。一个安全令可以同时关联三个战网，历史关联九个，一个身份可以申请N个战网。

如果自己不记得注册姓名和证号，且有安全令，只能弃号，如果只是关联了手机，且收到了锁定邮件通知，不管过去多久，没有再登录过，就可以申请解锁登录账号，但不能申请改手机，且只能在一台设备登录，换设备或异地到了会验证手机，战网密码一定不要忘记，就算以后要换设备使用，有密码更容易引起锁定。

当前战网没事的时候，建议立即关联公众号：暴雪游戏中心，解绑必须提供注册姓名一致的证图，且一旦被盗，公众号能看到登录地，然后当时不要去申诉，几乎会失败，客服说你共享等等，过了两三个月，然后再去申请改电话，就说电话给家人用了，自己不常用等等，说一个符合逻辑的理由。