智行火车票人工服务热线：021-60420000（06:00-23:00），是一款收取费用的自动查询预订火车票的软件。该软件可以直接在12306上订票，可以查询、预定和购买。

12306客户服务中心客服电话：

哈尔滨铁路客户服务中心-0451-12306

沈阳铁路客户服务中心-024-12306

北京铁路客户服务中心-010-12306

太原铁路客户服务中心-0351-12306

呼和浩特铁路客户服务中心-0471-12306

郑州铁路客户服务中心-0371-12306

武汉铁路客户服务中心-027-12306

西安铁路客户服务中心-029-12306

济南铁路客户服务中心-0531-12306

上海铁路客户服务中心-021-12306

南昌铁路客户服务中心-0791-12306

广州铁路客户服务中心-020-12306

南宁铁路客户服务中心-0771-12306

成都铁路客户服务中心-028-12306

昆明铁路客户服务中心-0871-12306

兰州铁路客户服务中心-0931-12306

乌鲁木齐铁路客户服务中心-0991-12306

西宁铁路客户服务中心-0971-12306

扩展资槐姿料

智行火车票APP主要功能

1、自动抢票

使用双引擎抢票，监控到票还能自动提交订单；

2、余票监控

自动监控余票，一旦有票就会第一时间通铅悄绝知您；

3、智能查询

分析附近站点的余票，大大提高买到票的几率；

4、在线支付

实现在线支付功能，可以完全不依赖电脑购票;

5、酒店机票

通过地图查找酒店，实现特价机票火车票比价;

6、其他功能

购买 高铁，动车票，抢票，查询12306列车时刻。

参考资料来源：百度百科-智行火车票

参考资料来源：运携中国铁路12306-信息查询-常用查询-客户服务中心客服电话