1、全国联保      映美产品实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）何处购买并使用的映美产品出现保修范围内的硬件故障时，均可找就近的映美授权服务机构接受保修服务或拔打4007002299咨询，服务人员将为您推荐就近的映美授权服务机构提供保修服务。

2、服务范围与方式

江门市用户（包括开平市、台山市、鹤山市、恩平市）在我司购买税控专用打印机（TP-590K、TP-635、LQ-200KII），可享受免费送货上门，免费安装调试及使用培训，整机（含打印头）三年免费上门维护，购买映美其它机型可享受整机（含打印头）三年保修。

3、保修年限：      按随机保修卡所标注的保修年限执行。

4、整机一年内同一故障维修两次以上仍不能正常使用免费更换      即自购机日起一年内（含），如果您所购买的产品出现同一硬件故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭映美授权维修机构提供的修理记录， 由映美销售机构免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

5、属于下列情况的故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列。（1）不能出示有效保修凭证。（2）在保修凭证上存在漏记、涂改或者没有销售店名称。（3）在运输、搬卸过程中造成的故障、损伤。（4）未按《用户手册》的要求使用、维护、保管而造成的故障、损伤。（5）因用户保管不当（如鼠害、液体渗入等）而造成的故障、损伤。（6）由于不可抵抗力（如雷击、地震等）而造成的故障、损伤。（7）未经厂家授权而对产品进行修理、改装造成的故障、损伤。（8）机器上所附的技术编号标签出现残缺、更改或者不齐全。（9）由于使用非映美原装配件、耗材造成的故障、损伤。（10）易损件（外壳、盖板、托纸板、电源线等）。（11）消耗品（色带芯、色带架等）。

6、江门市五邑地区“映美”产品维修站所在地及联系方式：

   地址：江门市农林横路12号

   电话：3276200（10线）