2022年10月22日晚上10点在微信小程序易快跑顺风车下了22:35-23:35的顺风车单，快到约定时间时联系司机，接电话的是车队调度，该调度称司机在广州市黄埔区接其他乘客正在来接我的路上，大概晚上11点左右到。晚上11:09分再次联系，依然是调度接的电话，称司机在广州市白云区，离接我的距离更远了，狡辩称在来的路上。半小时后晚上11点34分再次联系，依然是这个调度，称司机依然在广州市白云区，要联系司机看要几点才能出发，我要求对方联系司机后给我回电，却一次都没有。最后一次联系该平台，依然是这个调度，调度称没有其他乘客拼单，建议我包车，要么多付一点车费，看司机心情愿不愿意接我。从始至终我一次都没有跟司机直接联系上。 我提前预约的顺风车单既然在不确定能否接我，为什么还要接我的单。接单以后三番四次的欺骗隐瞒严重扰乱我的行程。在这样的严重失误后我选择取消订单，然而还要收取我的服务费。该平台的做法严重影响到我的出行并造成损失，故要求赔偿损失200元。