燃气报装流程 |
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工商户 小型工商业客户:指燃气器具不超过10台或锅炉不超过64万大卡、低压埋地管不超过50米的客户。 工商业客户:指小型工商业之外的工商业客户。 学校、幼儿园、办公场所、部队、行政单位及工矿企业等食堂、采暖属商业客户。 民用团体客户 指未建,新建或已建成的整栋楼,整个小区未安装燃气管道的客户 零星客户 指需申请安装的客户所在的楼栋,单元已有通气的燃气架空管道且整栋楼中未通气户数未超过20户的客户
流程解释: 1、客户安装申请:您可以通过公司96511热线、报装专线、公司门点提出申请。 2、现场踏勘:车都天然气公司相关区域户内安装服务组安排工作人员上门踏勘,确认是否具备安装条件。 3、方案设计、下达客户缴费通知单:双方进行方案设计的确认;车都天然气公司下达客户缴费通知单。 4、客户缴费:客户持缴费通知单到公司网点进行缴费。 5、组织施工:对于立管已进户并通气,且预留有接口的客户,在客户提出用气需求并付款后,4个工作日内安装完毕并点火供气;其他零星户报装项目15个工作日内安装完毕并点火供气。 6、工程验收:施工完毕后,现场进行施工质量评定。 7、碰头、置换、送气:验收合格后组织进行碰头、置换、通气交付客户使用。 零星户申请安装实施应具备的条件: 1、室内燃气管道不得安装在卧室、浴室、客厅、书房、易燃易爆仓库、配电房、变电室、电缆沟、烟道和进风道等地方。 2、客户燃气引入管应设在厨房、走廊与厨房相连的阳台内等便于检修的非居住场所。 3、燃气立管在厨房内,申请安装时燃气管道可直接安装在厨房里。燃气立管在原厨房内时,原厨房不能改为它用。 4 、燃气立管在厨房外墙附近时,必须便于维修施工;相邻楼层有燃气立管时,应具备安全操作平台等安全登高操作平台。 5、燃气管道在楼梯间安装的水平管道高度不低于2m,在厨房内安装高度不低于1.8m。管道及管附件距顶板净距不小于0.15m。 6、在符合设计规范,有安全安装施工平台,客户愿意配合协调的条件下管线可适当延长。 7、申请安装燃气管道的地方不应是临时、违章建筑,报装客户应出具房屋使用权的有关证明或居委会证明。 8、零星户报装原则只能是一户一块煤气表。 9、在确保安全、规范、美观的前提条件下,零星户申请安装客户须承诺处理以下工作: (一)如燃气管线须穿越雨阳棚时,由客户负责形成不小于40-50mm 的孔洞,并自行承担协调及相关费用; (二)当燃气管线自架空管预留头邻其他客户厨房外直线竖向延伸时,由客户全面协调在其他客户的外墙打入支架(管卡),以固定燃气管线; (三)当燃气管线沿公用楼梯竖向延伸时,由客户负责协调在施工人员指定的位置,形成一个或多个指定大小的孔洞,并自行承担费用; (四)如燃气管线须沿其他客户门楣(窗楣)穿过,由客户负责协调前期、后期全部相关事宜; (五)施工过程中,如涉及须拆除自家及其他客户的厨房玻璃,由客户负责协调;施工完毕后由客户负责恢复,并自行承担费用; (六)施工人员安装时如须借用其他客户的厨房窗台,由客户负责与其他住户前期、后期的协调,提供施工平台。 |
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