无论是亚马逊卖家还是买家，如果遇到问题，都可以致电亚马逊客服进行咨询，以解决自己在亚马逊平台上所遇到的各种类型问题，很多比较关心拨打客服电话方面的问题，那么亚马逊客服电话是24小时服务吗?亚马逊客服电话是说中文还是英文?本期数字营销网为您一一进行解答!

  一、亚马逊客服电话是24小时服务吗

  亚马逊客服电话是在线服务，但是一般较为拥挤，建议用户使用在线客服。

  1、亚马逊官方站点绩效团队邮箱 使用英文发送邮件

  US: [email protected]

  UK: [email protected]

  FR: [email protected]

  DE: [email protected]

  JP: [email protected]

  ES: [email protected]

  IT: [email protected]

  CA: [email protected]

  2、亚马逊VE账号申请邮箱

  [email protected]

  3、品牌外观专利侵权

  [email protected]

  4、亚马逊账号冻结后的余额处理

  [email protected]

  5、收到恶意攻击或者敲诈邮件投诉邮箱

  投诉标题：「feedback abuse report」+「卖家店铺名」[email protected]

  6、跟卖投诉入口从AM后台

  从AM后台Contact Seller Support开case投诉，Report a violation

  https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

  以权利人身份投诉侵权

  https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

  以买家身份testbuy投诉

  http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

  7、知识产权侵权解决后撤诉

  US:[email protected]

  UK:[email protected]

  FR:[email protected]

  DE:[email protected]

  IT:[email protected]

  ES:[email protected]

  IN: [email protected]

  MX:[email protected]

  8、亚马逊官方邮箱

  [email protected]

  [email protected]

  [email protected]

  [email protected]

  [email protected]

  9、各站点产品质量(PQ)问题申诉邮箱

  US:[email protected]

  UK:[email protected]

  FR:[email protected]

  DE:[email protected]

  IT:[email protected]

  ES:[email protected]

  IN:[email protected]

  MX:[email protected]

  10、各站点店铺关闭后货款申诉邮箱

  US:[email protected]

  CA:[email protected]

  UK:[email protected]

  FR:[email protected]

  DE:[email protected]

  IT:[email protected]

  ES:[email protected]

  IN:[email protected]

  MX:[email protected]

  二、亚马逊客服电话是说中文还是英文

  美亚目前支持中文客服沟通，大陆订单可直接拨打亚马逊客服电话400-810-5666，直接选择中文客服沟通，若选择中文客服，可直接选择问题类型，进而切入邮件，电话两种联系方式;

  国内电话：400-810-5666--收取市话费用

  国际电话：86-28-65332666--可能产生通讯费用

  美亚电话：1866-216-107