无锡地铁云智慧便民服务有限公司成立于2017年,是无锡地铁集团有限公司控股的下属子公司，为无锡市民提供智慧出行服务。2017年5月17日，无锡地铁码上行智慧出行平台上线，开启二维码扫码过闸的运营新模式，无锡也成为全国首个扫码乘地铁的城市。2017年6月，无锡地铁云智慧便民服务有限公司成立，负责运营码上行智慧出行平台。自成立以来，便民公司就肩负着为市民提供最优质的便民服务的使命，以开创地铁运营新模式为己任，不断拓宽平台场景，为无锡市民提供舒适便捷的出行体验。