连续输错几次密码，会被立即停用，就算已经成功改密，也会提示凭证过期或密码错误，这不是封禁，是停用账号进行的一种保护措施，账号短时间异地登录，可能也会导致账号被停用。

提示目前登入不提供，换电脑和网络依然如此，则可以确定是封禁了，中度违规，可能暂时，也可能是永久封禁。

收到红信邮件告知违反用户协议或销售条款的，是严重违规，这是永久封禁账号的情况。

以上无法登录账号的问题，可以找客服申诉一次，如果答复经过调查，对你的制裁是对的，不会移除，则别再折腾了，账号封禁申诉会在30天内给予答复，必须使用当前账号的邮箱进行申诉。

创立找客服的案件若成功，邮箱会立即收到一封邮件，包含案件编码、查询码，可访问官网查到案件，玩家可以点击案件，继续与客服沟通，如果没有收到此类邮件，则表示找客服失败。

封禁账号的几个可能原因：

1、注册账号用的IP网络与马上登录的地方不一样，比如内地网络申请，很快又使用加速器通过内地以外的地方登录平台，这是账号共享违规，好比一个人申请的账号、买的游戏，两个人用，这必然损害EA的利益，故此官方肯定不会接受。

加速器节点选择的是哪里，EA官方系统就会记录账号在哪里登录，而不是玩家电脑所使用的本地网络IP。

2、电脑系统存在一些垃圾、流氓软件，后台运行，被EA误判是作弊软件，或电脑中存在其它非EA游戏的作弊软件。

3、重复提交订单次数太多，也是会被永久封号。

4、账号申请的电脑或网络，累积注册过太多账号，批量申请违规，多见于免费或几块钱找别人帮申请的号，也是比较容易被封禁的。

5、玩家买的游戏或商品，非官网或官方授权，也会被永久封号。

6、电脑防火墙、安全令类软件，尝试阻断Origin客户端链接，系统也可能误判玩家使用作弊软件破坏程序而被封号。故此，建议大家关闭防火墙，安全类软件谨慎使用。

账号封禁也是可以登录EA官网的，然后可以下载账号数据，申请之后过几分钟，即可点击下载一个文本文档，里面可以看到自己的账号创建时间等很多信息，自己核对即可分辨该封禁账号是不是自己原来的账号，下载需要验证当前EA邮箱，也可以访问origin官网登录账号，下载EA数据。

请求下载点击一次即可，然后点击左侧：你的EA数据，刷新页面，如果看到变成下载我的EA数据，即可验证邮箱进行下载。