1、用户必须采用斗鱼所指定的充值方式增加账户的鱼翅数量。若使用非斗鱼所指定的充值系统进行充值，或以非法的方式进行充值而造成用户权益受损时，不得因此要求斗鱼作任何补偿或赔偿，斗鱼也保留随时终止该账户资格及使用各项充值服务的权利；

2、游戏进行过程中，因用户原因要求提前结束游戏，用户不得要求退还鱼翅；

3、用户不得要求主播提供除陪玩游戏以外的其他服务，如遇前述情况，主播有权结束订单，且鱼翅不予退还；

4、禁止用户与主播私下交易，未通过斗鱼官方途径进行游戏陪玩下单的，若因此产生纠纷的，用户及主播需自行承担风险；

5、为保障用户、主播及斗鱼权益，用户进行游戏陪玩下单后，须本人参与游戏，禁止用户代替第三人下单。若因此产生纠纷的，用户需自行承担风险，斗鱼也保留随时终止该账户资格的权利；

6、用户支付鱼翅后主播未履行陪玩服务的，用户应及时联系斗鱼客服进行投诉，平台核实情况后退还鱼翅，并视情节做出收回主播陪玩权限、扣分、关闭直播间甚至永封等处罚；

7、主播不得做出非善意的社交行为，不得无故单方提前终止陪玩服务，游戏过程中不得对用户进行任何形式的指责、辱骂、侮辱、抱怨、威胁、中伤或攻击等行为；

8、主播关于服务品类、游戏技能等相关描述，禁止带有歧义、误导类文字；

9、主播不得在任何时间以任何理由暗示/要求用户支付额外费用，如遇前述情况，用户可以拒绝并终止订单，截图留存证据向斗鱼平台进行投诉；

10、主播接单后，需本人进行游戏操作，禁止委托其他第三人完成陪玩游戏服务；

11、主播陪玩游戏过程中禁止使用未经许可的外挂（包括作弊性质的外挂以及辅助性质的外挂等）；

12、主播在陪玩服务中的行为、语言及发表的任何内容和信息仅为主播个人立场，斗鱼不对主播在陪玩服务中的行为、语言及发表的任何内容和信息背书。在陪玩服务过程中，因主播个人行为给用户造成损害的（包括但不限于经济损失、人身伤害等），用户需自行承担风险；

13、斗鱼有维护本功能正常运营以及用户良好体验的义务，陪玩互动双方因本服务产生纠纷的，可以向斗鱼进行投诉，平台将做出妥善处理；

14、因主播或用户行为使斗鱼及/或其关联公司遭受损失（包括但不限于自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），应赔偿斗鱼及/或其关联公司的上述全部损失；

15、斗鱼负责"按现状"和"可得到"的状态向用户提供斗鱼平台服务。斗鱼依法律规定承担相应义务，但无法对由于信息网络设备维护、连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，黑客活动、计算机病毒、电力故障，罢工，暴乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或因第三方原因而给用户造成的损害结果承担责任；

16、斗鱼可以根据本功能的实际运营情况对本规范进行变动或调整，相关变动或调整将公布在功能页面上，公布后依法生效；

17、功能上线期间因用户自身操作不当或所在地区网络故障等问题所带来的用户无法参与陪玩或者参与失败，斗鱼不予负责。用户已支付鱼翅不予退还；

18、本规范最终解释权由斗鱼平台所有。

如对本服务存在任何疑问，可随时联系斗鱼客服：https://kefu.douyu.com/