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11月24日，斑马AI课在迎来三周年之际，在京举办首次媒体开放日，斑马AI课教研负责人、斑马儿童教育研究院院长修佳明就产品进行了介绍，发表了行业发展的洞见。媒体开放日上，斑马AI课分享品牌最新数据的同时，也和媒体们就2-8岁少儿AI课教育行业的发展进行了深入探讨。

据介绍，目前斑马AI课拥有英语、数学思维和语文三个学科，系统课用户超过150万，覆盖全国400+城市。同时，三年来积累了超过30亿条少儿语言行为大数据，已有75项独家专利，分别应用在口语评测、AI互动课、自适应出题、点评环节、TV直播课等环节。

会上，斑马AI课教研负责人、斑马儿童教育研究院院长修佳明介绍称，斑马AI课专注“教育+AI”的深度融合，首创了分龄知识库，按学生月龄划分，就学生的行为特征、认知水平、喜好进行调研，建立谱系，在此基础上科学系统的分阶通过AI技术实现自适应教学，以AI互动课+专业老师全程辅导的学习模式，陪伴学生养成主动学习的习惯，形成学习本能。

在会上的答疑环节，斑马AI课教研负责人、斑马儿童教育研究院院长修佳明和斑马AI课市场运营负责人孙珞轩与媒体进行了深入的探讨，以下为采访实录：

Q：斑马AI课推出三年来，您认为它最成功的地方是什么？

孙珞轩：我们一直在坚持三个原则：坚持“教育+AI”、坚持面向孩子、坚持做好服务，帮助家长解决孩子学习。

在这个大原则的基础之上，我们坚持了“教育+AI”的融合，我们坚持了以培养孩子习得能力为根本的教育方式，我们坚持了自主研发AI技术，我们坚持了自主研发教研体系，我们坚持了视频动画课程形式。我们坚持的是那一份走向未知的果敢与无畏。

正是因为坚持了这么多，我们回过头看，现在的产品形态和教育模式，都与创立之初差别不大，基本上没有什么大变化，这就是斑马AI课最成功的地方。

Q：面对越来越多对手的加入，斑马AI课最大的优势是什么？您认为这一行业未来的竞争格局会如何变化？

孙珞轩：面向未来教育，应该关注人的发展，斑马AI课将会将教育回归到孩子本身，注重2-8岁孩子的核心素养发展，以及习得能力的培养。

技术指的是前沿技术的研发和应用，以及如何利用技术更好的服务教育。我们有自己的AI Lab团队，我们面向图像识别，语音识别、自然语言理解、数据挖掘、深度学习等领域进行研究和自主研发，这些技术已经全方位应用到我们的课程产品中，这也是斑马AI课培养孩子习得能力的重要支撑。

内容指的是课程的专业性。课程是呈现，其背后是一整套的教学体系构建，是非常复杂的。为了保证专业性，就要从源头把控，从前期的调研，到课程体系及课程大纲的构建，再到课程内容的生产，都要对其专业性绝对负责。课程专业性是在在线教育快速发展的情况下，容易被忽略的，在这个层面大家往往需要慢一点。斑马AI课在教学体系建设整个过程是非常严谨的，前期我们会围绕权威教学标准、理论文献、教学经验、用户调查、教学形式分析等层面进行专业调研和分析。然后进行体系搭建，包括知识体系、能力模型、课程模式等，最后会做数据跟踪，根据数据对课程不断进行优化和迭代。

说到行业的竞争格局，首先是少儿AI课教育行业的天花板很高，市场需求和用户需求还有很大的空间。这个领域目前潜在用户规模是超过1亿的，随着二胎开放到了一定阶段，这个年龄段的孩子将会稳步增长。我看过一个数据，未来5年整体市场规模预计会到1500亿，用户规模和市场的想象空间很大，所以就催生了很多企业，也吸引了很多字节跳动、腾讯等这样的头部入场。对于市场来说这是一件好事，一方面带动了行业的高速发展，一方面也带动了产业链上下游的经济，以及就业。

竞争肯定是会很激烈的，格局的变化是要看谁能一步一个脚印的走下去。因为教育行业与其他行业不同，它考验的是你的耐心，你的创新力，以及是否有一个长远的目标。而非短期利益。并且我认为，持续的创新力才是核心竞争力。

教育就是教育，不能把它看成是消费互联网。所以刚才说的长远的目标，我认为比的不是产品、不是技术、不是用户规模、不是营收，而是是否真的给孩子们输送了专业有效的教育内容，是否真的帮助孩子们构建了坚实的基础。所以，这件事是一项长跑，没有终点的长跑。斑马AI课是将教育基因融到骨子里的品牌，同时，我们也为这场没有终点的长跑做好了心理准备，在这个行业里，我们是在和自己比。

Q：斑马AI课在教育与AI的结合上做了哪些创新，取得了哪些突破？

修佳明：首先我认为是自适应学习体系的打造。刚才珞轩老师提到了3个坚持，其中坚持「内容+AI」是我们整个教学法的底层原则。趣味化的内容配合AI技术，才能真的做到千人千面，给孩子设计最合适的自适应学习路径。内容太容易被复制了，但数据和算法才是竞争壁垒。当然更主要的还是 AI 能够真正去帮助孩子学习、提升学习效果。小孩子记忆力好，但是瞬时记忆居多，一周不复习就很容易遗忘，所以斑马使用AI算法来帮助孩子复习巩固，我们现在单词和复习课的课程环节都深度应用了AI技术。

其次是，就是我刚刚也有讲过，我们有很多技术都是独立开发的，因为现在人工智能的发展是比较迅速，很多第三方公司也会研发出一些底层技术，但是我们认为对儿童教育来说，针对儿童的AI技术不管是训练材料还是想要的结果都是不一样的，所以这些方面我们都选择独立开发。我们自主研发的技术已经基本上全部在斑马AI课上实现了应用。比如：口语评测和语音识别。

口语评测。它分为英语口语评测和中文口语评测，像英语口语评测，怎么叫做口语评测？你说一段英语，我们会帮你检测出来哪个单词发错了，某个音发错了都能定位到。其中包含整句的，假如你说一句话，给你整句的评分，假设给你打70分、60分、90分这样的事情。还有单词犯错，哪个单词读错了，哪个音节读错了，你的流利度和语调到底对不对。这些有两个大用途，第一个是给学生直接反馈他读得怎么样，能有实时的反馈。第二个就是那个东西可能给我们老师，用户读完之后我们老师有一对一的那种点评，每个老师可能负责的人数比较多，但如果每个老师去听每个学生的每条语音，可能效率会非常慢。

语音识别可以说是整个语音技术里面应用最广的东西。我们这里主要是中文和英文的两个语言的语音识别，比如背古诗检测，什么地方这个古诗读得有问题，什么地方读漏了，立马就可以检测出来，不用让别人监督你或者什么的。

Q：介绍目前教研团队的情况，接下来的团队建设计划？

修佳明：我们现在教研团队已经超过2000人了，这个人数肯定还会不断增加，这是我们做优质教育内容的基础。

教研团队由清华大学、北京大学、哥伦比亚大学、香港中文大学、北京师范大学等名校硕博领衔，专业背景涵盖文学、英语、语言学、数学、教育学、心理学、对外汉语等，拥有丰富的一线少儿教学经验于教研成果，独立研发出科学有效的斑马教学体系。团队中既有拥有线下教学经验的老师，也有纯线上经验的老师，彼此之间紧密配合，充分发挥线上学习的优势，不复制线下教学，创造原生的线上教学体系。

未来团队建设重点是提升现有的架构。我们目前的团队架构是已经相对比较完善的了，有教研内容、视频内容、插画内容等，我们是希望在此基础之上吸纳更多的优质人才，来支撑我们在教研上的不断迭代和创新。

Q：如何在超过150万的系统课用户基础上持续发力？

孙珞轩：150万系统课用户是个不小的用户基础。

首先，无论是在教研上、还是在AI技术上，我们未来将会持续的保持创新力，为用户带来更优异的体验。如果说教育是基因，那么创新就是流淌的血液。

其次，会更精细化的运营，这个可能就是多方面的，比如在教研体系上的分龄如何做的更加精细化，在AI技术如何给予用户更加精准的反馈，在辅导老师团队中如何让让辅导老师的能量得到了充分的发挥和放大，如何在组织架构优化和团队管理上为员工释放更多的空间等等。

最后就是我们最核心的课程内容，大到教研体系、理论研究，小到动画的每一个表情、每一个动作，我们都会精益求精，严谨论证，以保证每一个15分钟的课程都是具有教育价值的。

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