做前台文员,到底是HR,还是行政?

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做前台文员,到底是HR,还是行政?

2024-03-05 23:24| 来源: 网络整理| 查看: 265

近日,后台收到了这样一个留言:

年初我来到现在的公司做人事助理。最初想在这里多接触些人事的工作,但越到后来越发现我的工作偏行政,公司其他部门的员工一度还以为我是做行政的。

最近,我开始纠结了:自己规划的是人力资源,如今好像跑偏了。究竟人事和行政有什么区别?做人事就一定要做行政吗?

不得不说,对于人力资源和行政管理这两个本来不一样的工作岗位,国内很多公司都不会明显的去区分,很多HR也亲身经历过这样的公司。下面就来和大家聊5毛钱的!

01

人力资源和行政管理区别是啥

人力资源和和行政管理都属于职能部门,工作特性都要求用心和细心,但从分工来看,这两者还是有很大区别的。

人力资源(HR)是社会各项资源中最关键的资源,对企业有很重要的影响。一般而言,业界把人力资源分为六大模块,包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。

而企业行政管理主要是以行政部为主,负责行政事务和办公事务,包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等等内容。

其实我们可以理解为,行政是为了公司所有专业分工能够顺利进行而设置的工作岗位,而人事则是公司所有专业分工中的一种。这两种岗位的差别,完全不是外行人所说的“行政做表格”“人事做招聘、跑社保”那么简单。

02

如何看待行政人事不分家

虽然行政和人事的差别很大,但很多公司还是会选择让公司的员工采取人事行政不分家的工作模式,既做HR,又做行政管理。

之所以出现这种现象,一方面是公司出于规模和企业成本的考虑。企业规模较小的时候,业务流程简单,公司的主要任务就是开发、生产并销售出产品。在这样的背景下,公司的主要任务就是活下来。专业岗位的设置也以多样化为主, 也就出现一个人要干很多不同功能的工作,基本上也没有什么分工。

随着企业规模不断的扩大,对工作的要求也开始细化,从而去应对更加激烈的竞争。这个阶段,岗位的专业化分工开始逐渐的显现出来。选育用留都需要专业的人员,否则人力的流动会不受控制,并不能真正发挥行政与人力资源各自的优势。

另外,国内很多公司对这两个部门都不重视,既不重视HR,也不重视行政,把这两个职能都当做打杂的配套附属部门,成立一些人事行政部门。

但实际上,无论是行政还是hr,都是企业的重要职能,不同的运作方式,给企业带来的作用也不同。

03

如何应对HR兼职行政

对于这个问题,很多HR可能也很苦恼。进入一家公司,本来想做HR,却要兼职做行政,而且工作离HR本职也越来越远了。遇到这样的情况,到底该怎么办?或许可以这样来处理。

Plan A

HR从专业角度出发,为公司梳理当前人力资源的问题,并向老板提出建议。

很多时候,公司老板看待人力资源的角度与观点,与一线HR从业者的想法会存在不一致。

当面临人力资源和行政兼做的时候,HR可以从专业的角度,以公司的发展阶段为切入点,分析公司的人力资源现状,去帮助公司解决人力资源问题。如果有需要,甚至可以请求公司增加人员名额,承担行政部分的工作。

Plan B:

在内部已经无法满足自己专业化的需求时,把眼光投向其他专业的平台。

不能否认职场有些时候需要踩坑,但如果方向已经很明确,就不必再漫无目的浪费时间。

现在的公司HR兼行政的工作模式已经无法改变,而且未来很长的时间内,都无法对你专业性的提升有所帮助的话,选择另外一家规模更大,人力资源工作更加专业化的平台不失为一个好办法。

当然,如果你既希望从事HR,又想在行政领域继续摸索,并且未来两者都有所成长的话,这里就不赘述啦。

所以,不能一刀切地说,人力资源兼职行政就是一个错误的实践形式。从企业的角度而言,在不同阶段采取不同的岗位架构,本身是可以理解的。

但对于人力资源或者行政管理人员从业者来说,最好的则是从个人的角度出发,选择一个更专业,相关流程系统更完善的平台。

来源丨薪人薪事企小薪

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END

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