一、数字证书办理  

　　数字证书相当于缴存单位的网上身份证，缴存单位必须插入数字证书方可登录网上业务系统，使用数字证书在网上业务系统办理业务时，可以确保申报信息的安全性、完整性、不可否认性和身份的确认性，可对网上传输的信息进行有效保护和安全的传递。证书载体包括USBkey、3Gkey等。 

　　数字证书初次申请可选择在线初次办理和现场受理点初次办理两种方式。

　　数字证书在线初次办理网址：http://help.bjca.cn/gzgjj/certmanage/first_online.html

　　现场办理流程：单位提供要件材料→数字证书受理点审核资料并签发数字证书。  

　　需提交的材料：  

　　1、加盖单位公章的《单位数字证书申请表》一式两份；

　　2、三证合一的《营业执照》或《事业单位法人证书》副本复印件一份加盖单位公章（加盖单位公章，并提供原件核对）；

　　3、经办人二代身份证原件以及正反两面复印件一份加盖单位公章。

　　现场受理点办理地址：

　　1、天河区：广州市天河区天源路5号之三天河新天地C座1005室

　　2、海珠区：广州市海珠区广州大道南448号财智大厦1103室

　　办理时间：

　　工作日周一至周五（除国家节假日外）  上午：09：00----12：00

　　下午：13：30---17：30

　　开通网上办事大厅  

　　网上办事大厅主要包括单位信息变更、汇缴变更、汇缴管理、支付管理、本地转移、年度缴存调整和单位信息查询等功能。

　　开通网上办事大厅授权分在线办理授权和预约公积金管理部办事处前台现场办理授权两种方式。

　　在线授权网址：

　　https://dw.gzgjj.gov.cn/wsyw/open/cabd/index.html现场授权办理流程：单位提供要件材料 中心网点审核并开通网上业务。    需提交的材料：    1、数字证书USBKEY介质；    2、加盖单位公章的《住房公积金网上业务申请表》两份；    3、加盖单位公章的《广州住房公积金网上业务服务协议》一式两份；    4、单位经办人身份证原件。

　　    办理地点：广州住房公积金管理中心各办事处、管理部。  

　　办理时间：以广州住房公积金管理中心各办事处、管理部公布时间为准。    

　　注意事项：    1、签订委托扣款协议的缴存单位可以通过网上办事大厅办理上述所有业务，没有签订委托扣款协议的缴存单位可办理除汇缴和汇缴支付业务之外的其他业务。    2、新办数字证书后必须开通网上办事大厅授权方可正常使用，由公积金归集系统登记备案的单位经办人前往申请办理。    3、单位经办人发生变更时除原要求的材料外还需携带数字证书介质，变更单位经办人同时变更数字证书的授权。

　4、现场办理网上办事大厅的开通以及变更数字证书经办人授权的，需上广州住房公积金管理中心官网预约后再携带上述资料去所预约的管理部办事处办理。

　　 二、数字证书办理其它事项  

　　当数字证书发生更新、介质损坏补办、信息变更、解锁、丢失补办等业务时，可在线办理或提供以下材料到数字证书受理窗口现场办理。  

　　数字证书现场更新需提供的资料： 

　　①智能密码钥匙（USBKey）（需要用户输入证书密码现场更新）。 

　　②三证合一的《营业执照》或《事业单位法人证书》副本复印件一份。注：此证件不收取，只是提供我方核对名称和税号，便于开具发票。  

　　数字证书介质损坏补办、信息变更、解锁、丢失补办等现场办理需提供的资料：    ①加盖单位公章的《单位数字证书申请表》一式两份；    ②数字证书USBKEY介质（数字证书丢失补办则无需提供）；    ③三证合一的《营业执照》或《事业单位法人证书》副本复印件一份加盖单位公章。    ④单位经办人身份证原件

　　现场受理点办理地址：

　　1、天河区：广州市天河区天源路5号之三天河新天地C座1005室

　　2、海珠区：广州市海珠区广州大道南448号财智大厦1103室

　　办理时间：

　　工作日周一至周五（除国家节假日外）  上午：09：00----12：00

　　下午：13：30---17：30

　　（1）数字证书的更新 数字证书更新是指在不改变原有数字证书信息的情况下，为公积金网上业务系统数字证书用户延续数字证书有效期(一般为1年），签发一张新的数字证书。数字证书可在线更新和到数字证书受理点现场更新。    在线更新方式：用户使用旧数字证书登录BJCA    

　　（http://help.bjca.cn/gzgjj/certmanage/operation.html）的Web自助服务更新系统，通过数字证书签名证书更新请求，实现原有数字证书自动更新。    受理点现场证书更新：用户携带证书介质及相关材料数字证书受理点，工作人员审核用户身份后，在原证书介质中下载更新证书。

　　（2）数字证书介质损坏补办    数字证书介质损坏补办是指证书介质损坏发生损坏后，持相关材料到数字证书业务受理点申请更换新的证书介质，并签发新的数字证书，同时注销用户的原证书，目前暂时仅支持现场受理点办理。

　　（3）证书信息变更    数字证书信息变更是指用户相关信息发生变化时，需要对数字证书相关信息进行变更，并重新签发证书。 办理流程： 数字证书信息变更有在线信息变更和数字证书受理点现场信息变更两种办理方式。

　　在线信息变更：用户使用旧数字证书登录BJCA （http://help.bjca.cn/gzgjj/certmanage/online_information.html）的Web自助服务变更系统，通过数字证书签名证书信息变更请求，实现原有数字证书的信息变更。受理点现场信息变更：单位经办人持相关材料到数字证书业务受理点，工作人员审核材料后，重新签发数字证书导入原有证书介质中。

　　（4）数字证书解锁    缴存单位在使用数字证书时，连续10次输入错误的密码时，数字证书介质会自动锁死，无法继续使用，需到数字证书受理点解锁之后方可继续使用。    办理流程：数字证书解锁有在线解锁和受理点现场解锁两种方式。

　　在线解锁：用户使用旧数字证书登录BJCA （http://help.bjca.cn/gzgjj/certmanage/certificate_unlock_online.html）的Web自助服务解锁系统，通过数字证书签名证书解锁请求，实现原有数字证书的解锁。

　　现场受理点解锁：单位经办人持证书介质和相关材料到数字证书业务受理点，工作人员审核之后，现场办理解锁业务。

　　（5）数字证书丢失补办    数字证书丢失补办时指用户丢失而要办理一张与原证书同一缴存单位信息的数字证书，同时注销用户的原证书。办理流程： 数字证书丢失补办有在线丢失补办和受理点现场丢失补办两种方式。

　　在线丢失补办网址：http://help.bjca.cn/gzgjj/certmanage/onlinelose_certificate.html

　　现场受理点丢失补办：单位经办人持相关材料到数字证书业务受理点，工作人员审核之后，现场办理补办手续。补办数字证书有效起始时间按照补办时间计算，截止时间为原证书有效截止时间。

　　数字证书业务现场受理点地址：

　　1、天河区：广州市天河区天源路5号之三天河新天地C座1005室

　　2、海珠区：广州市海珠区广州大道南448号财智大厦1103室

　　现场受理点业务受理时间：

　　工作日周一至周五（除国家节假日外）  上午：09：00----12：00

　　下午：13：30---17：30

　　数字证书业务在线受理网址：

　　https://online.bjca.org.cn/#/index?channelId=PT13TnhJVE0%3D

　　BJCA证书业务服务电话： 010-58515511-1-7、4009197888-1-7

　　广州住房公积金管理中心业务咨询服务电话：12345

　　更多关于证书办理（初次办理、更新、变更、解锁及补办等）需要的证件材料，请访问： http://help.bjca.cn/gzgjj/index.html