教育行业的tmk是什么岗位

职场问答 6508 2022-03-23

教育行业的tmk是电话营销（telemarketing）岗位，其岗位职责为：

1、能够通过各类线上、线下渠道，与意向客户有效进行沟通，争取客户的联系方式；

2、熟悉教育行业与产品，了解客户诉求，能够根据客户需求推荐适合的课程；

3、负责电话的接听与拨打，与客户沟通并向其介绍课程邀约到访；

4、认真热情接待到访学员，努力促成签单，未完成签单的进行定期回访；

5、为在读学员提供学习的支持和帮助,提升客户满意度和忠诚度；

6、具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力，能够完成公司分配的销售任务指标；

7、具有高度的工作热情和工作耐心，有责任感及良好的团队合作意识。

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