县政务服务中心作业人员岗前业务训练测试题

单位：

姓名：

效果：

一、填空题（

30

×

1.5 

分

=45

分）：

1. 

县政务服务中心具有咨询、直办、署理

事项、

事项、

事项等首要功用。

2. 

行政相对人提出的恳求，处理程序简略，申报材料彻底，且明晰为即办件的，受

理窗口应

。

3. 

行政相对人提出的恳求事项需经审理、证明、公告、举办听证会、现场踏勘等环

节，不能当场办结且需求

 1 

个作业日以上的，

处理办法属

，一同应当出

具

。

4. 

窗口若不予受理申就事项，应当按日期编号挂号并出具加盖本行政机关专用业务

印章的

。

5. 

恳求材料不彻底或许不符合法定办法的，

应当场或

内一次性奉告行政许可

相对人补正的全部内容，并出具

。

6. 

单位和个人到中心就事，第一个款待的作业人员为

。

7. 

对行政相对人所就事项，对不能当即办结的应

，并在

予以办结；不符合条件的应

。

8. 

一次性奉告是政务揭穿的重要内容，中心通过电子显示屏和奉告单等办法揭穿：

就事的窗口，阅览事项所需求的材料、证照，

和

。

9. 

凡触及两个或以上的行政部分分别实实施政阅览的项目，

都要实施

，

供认由一个部分共同受理行政阅览项目恳求，

担任调和组织相关部分采用

。

10. 

办结时限在

 5 

个作业日以内的署理事项，提前

个作业日由中心口头提示

窗口作业人员催办。对办结时限在

 5 

个作业日以上、

 10 

个作业日以内的署理事项，提前

个作业日由中心口头提示窗口作业人员催办。对办结时限在

 10 

个作业日以上

的署理事项，提前

个作业日由中心口头提示窗口作业人员催办。

11. 

对署理事项未能按时办结的，

所涉部分、单位要向中心作出

；

对连续两次未能按时办结的，县监察局和县政府服务中心予以

。

12. 

中心窗口作业人员群众评议原则采用

和

相结合的办法。

13. 

窗口作业人员请假

天以内的，由中心副主任阅览，请假

天

以内的，

由中心主任阅览。

请假

天以上由原单位主管领导阅览。

请假人员返回中

心时，应当即处理请假手续。