关于政务信息的写作方法

写好信息，做好信息是秘书的重要工作之一，作为乡镇党政办的我们，做好此项工作更显得尤为重要，因为，信息工作是我们乡镇党政办公室工作的一个组成部分，更是机关内部的一项专门性的工作。 　　要写好政务信息，我们就必须先了解什么是政务信息。政务信息就是反映行政管理活动的文稿，是领导所不了解的、有价值的、客观情况的反映。层次高的信息是对原始信息的归纳、综合，是乡镇领导科学决策的重要依据。它具有宏观性、真实性、权威性等特点，同时，它还具有宣传、协调、交流和引导等四个方面的作用。 　　了解了什么是政务信息及它的特点和作用，下面我们探讨政务信息的采集、编写等方面的知识： 　　一、信息的来源 　　平常我们经常爱说，我没有空下乡，办公室的杂务事多，又是平平常常的业务工作，哪有那么多有价值的信息，这些事都是不值得写的。其实，不是没有写的，而是我们没有真正学会采集信息，根据《秘书》杂志上具有经验丰富的同志总结归纳，至少有15种采集信息的途径可以利用，他以言简意赅的105个字加以概括： 　　文件堆里挖信息；翻阅材料筛信息；讲话稿中捡信息；领导口中理信息；联系上下摸信息；会议之中捕信息；参与活动追信息；重大事件抢信息；深入基层拾信息；关注新闻抓信息；掌握规律掏信息；情况反馈传信息；跟踪问效知信息；与外联系通信息；利用网络选信息。 　　政务信息就在我们的实际工作中，只要我们从事此项工作的同志勤奋加刻苦，敏锐而深入，还会拓展出更多的渠道来，也一定会发现政务信息取之不尽，用之不竭。 　　二、信息编写的基本方法    （一）写好信息，关键在实践，在实际工作中多练、多体会。具体表现有三点。     1、吃透上情，摸清下情。宣传工作上有几句行话，叫“紧跟上头，摸清下头，握紧拳头，快打快收”。信息工作与宣传工作有相似之处，吃透上情，摸清下情，是做好信息工作，也是搞好信息写作的前提和基础。信息是写给领导和领导机关看的，如果不了解党的中心工作和镇党委、政府的重要工作部署，就不能紧紧围绕领导和领导机关的需求收集、提供信息，写信息时也会离题万里。写信息，同时也是反映基层贯彻党和国家政府有关情况、反映基层群众呼声愿望和重大的社情民意的过程，如不注意了解基层的情况，写信息时就会“手中无粮，心里发慌”。总之，吃不透两头，就写不好信息，就会给工作带来被动。信息工作人员只有提高理论水平、政策水平和综合的分析能力，同时注意利用各种机会和形式深入基层了解掌握情况，就是我们常说的勤动腿，才能自如地应用收集到的信息素材，写出对领导决策有用的信息来。     2、实事求是，尊重客观事实。信息是为领导决策和指导工作服务的。因此，编写信息时必须真实准确，一就是一，二就是二，既不能夸大，也不能缩小。对一些关系重大的信息素材，还要经过核实，数字要准确无误，结论要符合实际，办法要切实可行。在这里假不行，模棱两可、似是而非也不行。编写信息做到实事求是，尊重客观事实，关键是要有高度的责任心，要有对事业、对工作高度负责的态度。       　　3、文字要讲究，条理要清楚。信息的编写要中心突出，有主有次，语言文字规范。实际写作时，要尽量避免和克服可能出现的一些通病，做好七忌： 　　一忌面面俱到。不要总担心说得不够全面，把摊子铺得很大，在大问题里套小问题，过于繁琐； 　　二忌语言不够简练。编写信息要“惜墨如金”，凡与表现主题无关的话以及不必要的重复和解释应坚决删去；在这个问题上，毛主任组织学习过一篇《浅谈公文语言的特点》一文中谈了一个例子，因为汇报啰嗦，只要500字就可以说清的事用了1万多字，累还不出其，还要挨打； 　　三忌穿靴戴帽，入题太慢。信息写作应直截了当，开门见山地把事实写清楚； 　　四忌结构不合理。一般情况下，信息是把主要事实放在前边写，然后再分析原因，提出建议，以适应领导工作快节奏的需要； 　　五忌详简不当。信息需要简练，但在表达上哪些需要简述、哪些需要详谈，要根据信息所表达的主题来把握。把握不好，就有可能详简不当，空洞无物，影响原意的表达； 　　六忌使用语言和标点符合不准确。编写信息时要用词恰当，符合语法，逻辑严谨。切忌生造名词，乱加形容词； 　　七忌行文不规范。在编信息时，引用人名、地名、机关名称不要随意简化，所用字体、统计数字、计量单位要统一规范。     （二）确定好信息的主题 　　主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。我们写任何一条信息，总有一个目的，就是通过反映什么问题，说明什么观点，提出什么建议，达到什么目的。确定主题是首要任务。主题要求一是正确。正确反映出内在规律和内在实质；二是鲜明。基本思想清楚明确，毫不含糊；三是深刻。要把情况写明、写透。四是集中。说明一个问题要突出重点，引用的材料集中到一个中心思想上来。 　　确定主题的关键就是主题的提炼。提炼过程是认识过程的飞跃，是从感性阶段上升到理性阶段。主题的提炼要从全部材料出发，从事物本质出发，从领导科学决策的需要出发，从实践需要出发。为此，我们工作中要着重把握那些有新意的、有特色的、有借鉴的、有启发的、有探讨性的、有共性的事项和问题。 　　（三）精心安排结构　　结构是文章的表现形式和框架。主题是灵魂，结构是骨架，是用来表现主题的。主题确定了之后，怎么来表现，就是结构的问题。政务信息的结构比较文学作品、机关公文、新闻报道，要短小得多，简单得多，正因为简单，却不容易把握。政务信息在写法上要避免素材的堆积，一般采取直言表达，总分结构。具体要求有三点：一是简朴。能省的则省，通篇给人以明晰、舒畅、一目了然的感觉。二是严谨。不因其短而粗，虽短但“五脏俱全”。三是自然。长短详略，顺其自然，如行云流水般自由。 　　通常，政务信息文稿中不出现“为了”，不出现指导思想，简写事件的过程（甚至不要过程）。在今年我们《敖溪信息》的第五期中胜利社区“六个把关”做好低保工作的前奏作为在政务信息是可以完全删去的。 　　（四）信息标题的写作方法：     标题是信息内容的统帅、纲领，是表明信息内容的短语，是信息的眼睛，在一篇信息中占据首要位置。 按规范来讲，标题当中除使用顿号外，不可以用逗号等其他标点符号。因为一篇信息是否有份量，价值是大还是小，读者首先是从标题上作出估量的。一般情况下，标题有四种，数字型、词汇型、杂合型、短语型。     1、数字型标题数字最有说服力，这种类型的信息标题能充分表明信息本身朴实无华的特点，常用来说明事情的结果、结尾或一个段落过后所取得的成绩。这类信息标题制作，要在文中找出全篇信息最具关键性、代表性的数字，来表明信息的主题或基本含义。以达到直截了当，以点带面的效果。如：《敖溪镇一季度招商引资达4000万元》、《敖溪信用社开辟绿色通道优惠贷款300万元》，直观明白，一目了然，不看信息内容就知道信息的中心议题。要避免出现“效果显著”、“形势喜人”“开门红”、“上台阶”等模糊的带有形容性的字词。如“《敖溪镇一季度招商引资形势喜人》、《敖溪镇农村信用社为群众开辟绿色通道效果显著》”的标题就显得模糊，不知道具体情况，比较起来就没有前者更有说服力。此类信息标题一般在反映工作进度、工作成绩等信息中较为常见。     2、词汇型标题     这种类型的信息标题常用来说明事情的发展过程。从标题的逻辑性看，能统领全篇，不含糊其辞，真正能够起到一眼看去就明白这条信息要反映哪方面的内容，有什么重要的情况，所言之事的缓急程度如何等。在制作此类标题中忌凭空产生，要通过对信息材料的分析、整理，找出其内在规律，得出正确结论，用有代表性的词汇来代替。遇到较长的词组，尽可能的把它加以压缩、简化，经过压缩达到标题内容不能再削减，表达这些内容的文字不能再精炼的程度。如：“敖溪镇采取“三定”措施抓当前烤烟生产”的标题可以直接看出整篇信息的基本框架、结构以及中心内容。一般避免出现“强化措施”、“认真做好”、“从几个面入手”、“多种形式”等不能明确表述信息内容的词句。如：“敖溪镇强化措施抓当前烤烟生产工作”的标题虽然能说明问题，但显得平铺直叙，很可能因为题目的原因把这些好的信息变成常规性的、没有新意的信息。此类信息标题一般在经验介绍、工作措施等信息中较为常见。     3、杂合型标题     这种类型的信息标题是词句和数字并用，表述更全面、准确，通过标题就能知道事情发展的过程和结果。从标题的结构上看，更趋严紧性，逻辑性更强。如《敖溪镇07年烤烟实现收入×万元、但均价达×元》，此类信息标题一般在综合性、突发性、动态性信息中较为常见。     4、短语型标题     这类信息标题不仅内容要有新意，而且标题要突破定式，给人以耳目一新的感觉。因为反映的信息事实新鲜，其内容所含事实往往不止一件。因此，在制作此类标题时，一要合乎语法，尽可能用主语、谓语、宾语齐全的完整句。二要适应人们的阅读习惯，要“顺”着写，一般不用倒装句，尽可能使其节奏明快，有可读性。如：“敖溪镇什字村烟水配套工程全面启动”。此类信息标题一般在专题性、反映性、建议性等类型的信息中较为常见。     （五）信息主体的写作方法　　主体是信息中叙述和展开事实的主干部分，也是决定信息质量和价值的关键部分。     从主体各部分反映的内容看，其基本结构形式有： 　　①动态信息，包括下级贯彻落实上级某一重要指示精神的情况，机关的重要活动、重大部署、工作动态、敌情、社情、灾情、突发事件等，其主体部分的基本结构形式是：“做法——效果”，或“情况——处理结果”。　 　　②经验信息，即介绍可以借鉴、有推广价值的工作经验的信息，其主体部分的基本结构形式是“成果——做法——经验”或“做法——经验——成果”。也可把“经验”和“做法”揉在一起，使主体成为成果——做法（经验）两个部分，或是把“成果”写进导语中，主体就是“经验”或“做法”介绍。 　　③问题信息，即反映领导机关需要关注或加以解决的各种问题的信息。这类信息主体部分的基本结构形式是“问题——原因——建议（意见）”，或“问题——原因”，或“问题——建议（意见）”。 　　④意见信息，是指某地（单位）或某人对某些事情的看法和见解的信息，其主体部分的基本结构形式是“意见——理由”或“事由——意见”等。这里要强调的是，不论以上哪种信息，都力求短小精干，要在几百字中把一个问题讲具体、讲透彻、讲准确。要做到能几百字表达清楚的，不用一千字，能用一千字说明问题的决不用一千几百字。这也就是我们常说的多一字不要，少一字不行。     在主体的行文上，要把握好三个字。一是行文要“准”。内容反映要准确，观点归纳要准确，政策依据要准确，不能用个人观点代替政策。二是写信息要“全”，即信息的要素要全，时间、地点、数量，反映什么问题，已经做了什么事，这些要素不能少。三是文字要“精”。信息写作有句行话叫“砍头斩尾紧肚皮”，也就是说，信息写作一般不要引言，不用导语，这是“砍头”；结束时一般不要用“总之”，“总而言之”，这是“斩尾”；“紧肚皮”就是中间的文字表述要尽量减少文字、精练文字。 　　（六）政务信息写作的要求： 　　１、信息写作要求长稿写短，事不过三，反映的点位不可过多；大稿写小，侧重写某一个侧面、集中写一点；散稿写精、虚稿写实，不妄加结论性、评论性的语言；重点写好，关键部位要用提神的语言来表达。 　　2、信息写作要求信息编撰人员必须树立实事求是的文风，语言要求准确、朴实、洗练、明快、提神，坚决避免套话和空话。 　　3、信息写作要求信息撰写人员应站在第三者的角度来反映本单位开展的工作，杜绝在文章中出现“我们”这种低级错误的出现。至于全篇都是“了” 字的晦涩拗口文章同样要摒弃。 注：主要参考资料《政务公文写作》、《秘书》、《应用文写作方式》等。

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