编者按：

每年采暖季期间，供暖问题一直是广大市民最为关注的问题之一。记者通过调查走访发现，居民家中暖气不热，室内供热效果不佳，除了因为暖气片“憋气”“堵塞”“超期服役”等常规原因外，在使用暖气过程中，因用户违规用热影响了供暖效果，导致自己家、邻居家，甚至整栋楼、整个小区出现“热问题”的事例也并不少见。那么，什么是违规用热？什么样的行为涉嫌违规用热？违规用热会给我们的生活带来哪些危害？近日，记者采访了中电洲际公司专业热力人员，让热力专家和大家说说违规用热那些事儿。

一般来说，违规用热，是指蹭热、私自变更采暖设施以及正常用热而恶意欠费等违规行为。具体说来，违规用热行为包括未办理用热手续擅自开阀用热、在供热设施上私接管道、安装循环泵、安装热交换器、私自改造“挂暖”等。采访中，热力稽查人员向记者介绍，他们在工作中，曾多次遇到因热用户自身原因导致家中暖气不热的情况，而将“挂暖”改造成“地暖”就是其中之一。私改地暖的行为属于违规用热，在一定程度上会影响其他热用户的用热效果。

私改“挂暖”惹来麻烦

市民马先生（化名）家住我市丛台区某小区，他家的暖气就是因为把“挂暖”私改成了“地暖”，在今冬供暖后出现了问题，不仅室温不达标，还出现了漏水现象。马先生向热力公司求助后，被告知是其改装的“地暖”管道故障造成漏水，只有把屋内地面凿开，才能找到地暖管道的漏点。按照《邯郸市供热条例》的相关规定，马先生私改“挂暖”的行为违规，因其擅自改变供热方式，造成的室温不达标，供热单位不承担任何责任。另外，马先生必须立即将室内供暖设施恢复原状。

据马先生说，他家所在的小区是老旧小区，他是一层住户，家中之前安装的都是铸铁的暖气片。2019年，他们小区经过改造提升后，小区内环境变得越来越好，他就想着把房子也好好装修下，提高提高生活质量。在装修过程中，马先生找人重新设计规划，改造了屋内水、电管线，更换了塑钢窗。后来水暖工人告诉他，还可以把暖气片改成地暖，这样能节省室内空间，而且改装起来并不麻烦，费用也不贵。马先生说，他当时真没想太多，因为他曾在邻居家见过改完地暖的效果，于是立刻就同意了。后来的改装过程也挺顺利。装修完后，马先生觉得挺满意，2019年冬天，因为家里没有要暖气，所以马先生没有发现任何问题。

谁知，今年的供暖季刚开始，马先生就发现家中暖气没有邻居家热，测温显示只有14度。后来有邻居向他反映，其位于马先生家小卧室下面的地下室房顶一直漏水，不知道是啥原因。马先生意识到可能是地暖管道的事，可是他找到当初改装地暖的工人，人家只是到家里把管道入户接头的地方检查了一遍，确保没问题后，再打电话就不来了。无奈的马先生只好向热力公司求助。热力人员经过专业检查，最终确定，暖气不热和漏水的原因都是因为新改装的“地暖”，马先生如果想从根本上解决问题，需要凿开地面找漏点，将供暖设施复原。

马先生说，早知如此，当初说啥他也不会将“挂暖”改成“地暖”，现在可好，给自己找了一堆麻烦事，刚装修好的房子，还得凿开重新装修。可是，如果不改回来，心里又觉得不踏实，住着也不舒服。采访中，马先生对记者说，他已经和热力人员说好了，这次他整改到位，恢复原状后，一定请热力人员帮他把关。

热力技术人员向记者讲解挂暖和地暖的不同供热原理

为啥不能私改“挂暖”

其实，“挂暖”和“地暖”都是我们比较常见的取暖方式，“挂暖”是指暖气片，材质主要有铸铁、钢制、铜铝等，它利用散热末端散热，不需要加热水泥层和地板，散热效果快，我们周边的老旧小区使用“挂暖”居多。而“地暖”铺设于地面之下，它最大的优势是不占用空间。另外因为热从脚升，所以使用“地暖”的舒适感会更强。那么，我们能不能根据自己的需求随意选择取暖方式呢？如果私改”挂暖”会造成哪些安全隐患？记者就此采访了中电洲际公司相关技术人员。

该公司供热一分部技术员王伟向记者介绍，一栋楼房在最初交工时，不管其使用“挂暖”还是“地暖”，都有与之相配套的供热管道和热力设备。挂暖和地暖的供热参数不同，挂暖是高温低流量，供回水温差大，高温运行模式；地暖是低温高流量，低温运行模式。两种供热方式的阻力损失不一样，如果混着用，会产生水力失调。也就是说，一栋楼内的居民，本来应该用挂暖，有人私改了地暖，势必会造成热力站内原有循环水泵流量不能满足运行要求。有时候私改用户家中可能会提高供暖效果，但经常会由于敷设不当等问题，供热效果不佳，甚至会影响到楼上楼下邻居家的温度。

从建筑结构方面说，私改“地暖”在施工时，大都采用在地面铺设铝塑管，上面覆盖混凝土和地砖或木地板。这种混凝土内埋管式的施工方式，一定会增加楼板的重量，这样就超出楼板设计之初的承重力。因为敷设地暖增加了荷载（约增加120KG／㎡，重量增加5％），安全隐患极大，甚至给整栋楼居民带来安全隐患。

另外，“挂暖”私改“地暖”在施工过程中，很多装修人员并不具备暖通专业知识，改动供热设施时，没有提前进行科学布局，合理设计管道间距、环路长短等，这样很容易存在管道布置不合理、铺设过密等情况，接口处仅靠焊熔机焊住，容易造成管道不热或漏水等情况发生。

邯报融媒体记者 周聪／文 范文平／影