“票根”ETC发票官方帮助教程5:开票记录查询、下载、打印、报销抵税问题答疑汇总

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“票根”ETC发票官方帮助教程5:开票记录查询、下载、打印、报销抵税问题答疑汇总

2024-07-09 03:42| 来源: 网络整理| 查看: 265

票根”ETC发票官方帮助教程 一、票根是否可以查询绑卡前的ETC开票记录?

票根中可以查询到绑卡前的ETC电子发票开具记录,只要您是2018年1月1日后进行的ETC充值或通行收费公路,且交易记录已上传至票根发票平台,您绑卡后就可查询并开具相应的发票。

二、如何知道票根ETC发票已开具成功?

ETC高速通行费电子发票开具成功后,票根会第一时间通过“票根”微信公众号推送消息通知您,并在票根小程序个人中心显示最新一条ETC发票开具记录。

三、票根开票申请一直处于“开票中”怎么办?

若您的开票申请在提交24小时后仍处于“开票中”状态,请您联系票根在线客服处理。

四、票根显示“开票完成”,但收不到电子发票怎么办?

-请先尝试检查邮件垃圾箱,是否有ETC电子发票邮件;

-如果在邮箱和微信卡包中仍无法找到ETC电子发票,请您联系票根在线客服处理。

五、如何下载票根开具的ETC电子发票?

您可通过邮件、微信卡包或在支付宝小程序内下载电子发票,其中在小程序内下载电子发票请按照如下操作:

1.在“开票详情”页面点击【查看全部电子发票】按钮;

2.在“查看电子发票”页面点击【查看/预览电子发票】按钮;

3.跳转至“发票预览“页面下载发票。

请参阅:《票根网官方app开具ETC电子发票的方法和流程 | 详细图文教程》

六、自行打印的ETC电子发票是否有效?

目前国税政策规定,自行打印的电子发票与纸质发票具有同等法律效力,可以抵税报销。

请参阅:全文》(在新窗口打开)”>《全文》

七、如何转发ETC电子发票?

您可通过邮件转发,也可以通过微信卡包自带的“转发到邮箱”、“赠送给朋友”功能,转发ETC高速通行费电子发票。

八、如何判断票根ETC电子发票是否可抵税?

ETC充值发票:不具备抵扣功能;

ETC消费发票:如果通行经营性公路,开具的消费发票左上角带有“通行费”字样,发票抬头信息填写完整,具备抵扣功能;

如果通行还贷性公路:开具的消费发票左上角无“通行费”字样,就不具备抵扣功能。

九、车辆类型或车牌号码与实际不符怎么办?

–车辆类型或车牌号码错误,建议您到ETC发行网点核实车辆信息并更正,在正确车辆信息上传后,再登录发票服务平台开具发票;

–已开具的发票票面上显示的车辆类型或车牌号码有误,建议您到ETC发行网点核实车辆信息并更正,在正确车辆信息上传后,您可在“票根”网站(www.txffp.com)进行【申请红冲】操作,再开具对应的发票。如在处理过程中遇到问题,请您联系在线客服处理。

请参阅:《ETC车辆信息、车牌被占用无法办理,两个方法可以取消绑定》

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