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每一年，总有那个一两个广告让人禁不住泪奔。

每当岁末，我们心总是会变得柔软，也总有一些品牌的广告触动我们灵魂深处。世界再大，过年总要回家。其实，也不知道从什么时候开始，支付宝的“集五福”已成为过年的一个象征，它来了，年就近了......

如今，支付宝2020年集五福贺岁短片——《到哪儿了》已经上线了，其中短片的主题曲还是由网易云音乐独家联合出品、著名歌手周深献唱。一起来感受下回家的艰辛和温馨吧吧！

这支广告短片，看完一定会触动你的心弦......

马上就要过年了

此刻的你，到哪儿了？

很快就要过春节了，一年一度的春运回家大军，已经在路上奔波。不论是多么难走的路，为了过年和家人团聚，也要踏上归途。支付宝这支短片《到哪儿了》讲述就是定居在北京的一家三口，开车回老家过年的故事。

“妈妈，还有多久才能到啊？”，年幼的女儿疲惫地看着妈妈问道。妈妈知道女儿想爷爷奶奶了，只能一边宽慰女儿一边掩饰着内心的焦急。因为会老家的路上积雪太厚，还发生了车祸，导致一路堵车。

眼看着天色不在明朗，一家三口焦急地等着交通恢复。

“喂，到哪儿了？”

“路上呢，有点堵！”

“下雪了，千万注意安全啊！不着急，等你们吃年夜饭。”

可是丈夫眼看着女儿由于长时间堵车和天气寒冷，出现了不适症状，他只好想办法开车从另一条县道进山，想以此走捷径快速回家。

就在一家三口开心着这条路很快就能到家的时候，突然车子开不动了，车轮被卡死在雪地里了！

不论怎么踩油门，车轮都从雪坑里出不来。想给家中等待的父母打个电话，手机竟然没信号了，更的问题是，车的油也快用完了，这可如何是好？眼看着夜幕已经降临，夫妻二人决定走路回家。

可是这膝盖高的大雪，想要步行走回家谈何容易。看到四处无人、冰天雪地，妻子忍不住流下了委屈的泪水。没有办法，他们只能重返车里，想别的办法。一时间，妻子由于看到女儿受罪，不禁和丈夫争吵了起来。

就当夫妻二人准备返程的时候，突然发现不远处出现了两道手电筒的光。定睛一看，原来是爸妈帮他们铲雪来了。上了年纪的爸妈，早早就预料到儿子一家回来可能会遇到大雪，于是就一路铲雪到了这里。

看到眼前这一幕，儿子儿媳不禁感动地留下了眼泪，一家人喜极而泣地相聚在了一起。终于回家了！

伴随着周深温情婉转的歌声，看到这一幕不禁让人掉下了眼泪。春运已经开始了，亲人的一句“到哪儿了？”总是让人万分暖心与感动，这不仅是一份关怀与期望，更是斩不断的血浓于水的亲情。

支付宝今年的集五福的这支广告宣传短片，通过讲述这一家三口回家过年的故事，用真挚的感情打动了受众，让人看完之后不禁眼泛泪花。

真诚的情感，有爱的营销

这次，支付宝又走心了！

看完这支广告短片《到哪儿了》，你就会发现，原来没有精彩绝伦的画面，和强烈的故事情节冲突，竟然能让我们感受到人世间最真挚的冷暖与情亲。短短一个回家的故事，便是所有人春运返乡路上最真切的感受和情感折射。

毕竟，一句简单“到哪儿了”，就能将我们所有的情感糅杂在一起，在感动之余让这些情感在瞬间宣泄、释放。因为在这个春运的非常时期，越是真实、感同身受的广告营销，越能引起人们的情感共鸣。

只有直击人心的情感洞察，才能获得用户的共鸣。比如，去年年初刷屏级的广告《啥是佩奇》，和支付宝2019集五福广告宣传短片《七里地》等等，它们成功的原因就在于，在这个中国最传统的盛大节日春节里，它们聪明地抓住了观众的情感需求，毕竟大笑和大哭都是情感营销中需求里较为醒目的两种。

特别是广告短片的最后，是由很多句不同口音的“到哪儿了”剪辑起来了，画面中是天南海北回家过春节的人，电话那头却是相同的亲情牵挂。无数个亲人的问候，无数个关切的“到哪儿了”，还有那一句句“到家了”、“到了就好”，都让我们的心灵为之动容。

所有伟大的营销，都源自对受众心理深刻的洞察。不论是去年的《七里地》以70年的乡愁为主题，还是今年的以回家路遇突发状况的故事，支付宝都仅仅抓住了家庭和回归对中国人情感驱动动力。不仅通过渲染亲情的方式去挖掘人们的共鸣与共情，还一气呵成地建立了受众与品牌之间的情感纽带，都体现出一个品牌暖心、有爱的力量。

正如著名人气歌手周深在广告短片中演唱的主题曲《听我说》中那所唱：“踏平旅途的孤单，回头看也算平凡，人世间总会有心酸，还好有家是靠岸......”我们一年一度集五福的过程，是想传达我们的“福气”，可是当你在旅途中你才会发现，有家这个靠岸，才是你真正最大的福气啊！

掐指一算，今年已经是支付宝集五福的第五个年头了。不得不说，今年的这支集五福宣传广告，实在是太走心了！或许，这就是支付宝想要传达的品牌理念和品牌精神吧。

支付宝集五福活动开启

新年俗IP持续发力中

众所周知，支付宝的“集五福”已成为过年的一个象征。我们知道，只要支付宝的集五福活动开始了，年马上就快到了。已经不少小伙伴迫不及待地期待敬业福了，这似乎已经成为支付宝独创的一项新年俗IP了。

今天，支付宝也正式宣布，集五福活动将从下周一正式开始了！网友们纷纷表示，非常期待今年的活动。五年来，支付宝在不断完善“集五福”玩法的基础上，到如今逐渐形成了新年俗IP的概念。

今年的集五福活动，是支付宝在延续以往新春“福文化”的同时，深刻洞察挖掘新年俗IP，联合品牌们为用户送上的一份新年大礼。这一次，支付宝和品牌们搭建起了跨界联合的矩阵，在这全民参与的互动中，争取实现多方共赢的局面。

支付宝的集五福活动，也就在这样一年一年的创新和突破之中，从一个部分用户尝鲜的游戏，成为有着4.5亿用户积极参与的全民活动。如今，作为一个新年俗IP，支付宝为了推出这波活动，不仅上线了催泪广告短片《到哪儿了》，还联合了众多品牌整合传播营销，真正做成了一个国民级的活动。

快快来参与吧！

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