近日，本人下乡给客户在原有已经安装过的监控系统上新增加了8个摄像头，收费7000元含一台办公电脑主机。

其中一个画面截图距离地面较高

其中一个画面截图距离地面较高

监控安装完毕，总经理让把他手机连上监控，可以在手机上直接查看监控。因前期预算中并未计算用于网络隔离的路由器费用，另外又催的急，就直接把监控网络并入了办公网络，当时就可以用了。忙了一天，天色渐晚，又加上还下着毛毛细雨，还需要走高速返回公司，匆忙收拾完工具就回去了。

第二天，客户打电话说是网络出现了问题，不稳定，一会能用，一会不能用，之前没有这个情况。

快速回想了一下当时网络设置的情形，开始时路由器DHCP从1.2到1.200，办公电脑大约10台到20台，手机连wifi公司是禁止使用的，但保不齐有员工私下使用，看了客户端连接情况，因为当时已经下班，手机数量几乎没有。经过简单统计和预估，把DHCP更改为1.130-1.250，应该足够用了。监控摄像机和录像机以及网桥等设备ip地址施工过程中已经设置在1.60以内和1.250以后，这样规划应该是不会有问题的，相互之间不会有冲突。

然而客户描述的情况属于典型的局域网IP冲突，办公网络中包括财务转账用的电脑，还有GPS车辆定位用的电脑等，有几台是不能断网的，当天本人工具车限号无法前去现场处理，只能指导客户先把监控联网的网线拔掉，舍小家保大家，这样会有两台电脑上不了网，但起码大部分人能上网，解决了主要矛盾。

但可是：电话又来了，还是有的人能上，有的人不能上！我一时也有点蒙圈呀。

第二天上午，赶紧驱车前往，又是20块过路费和几十块油钱没了。到地方后，迅速投入战斗，先更改了光猫的ip地址为与监控网络非同一网段的地址0.1(为什么不继续使用1.1网段而改为0.1网段了呢？我要为最坏的情况做打算，你知道是什么吗？)，重启生效后，开始逐台检查电脑的ip情况，很快就有点开心，有人设置了固定ip，以为找到了故障源。【本来就是这个固定ip导致的冲突，不知道是该开心还是生气，就算是开心吧。】更改为自动获取后，获取到新的0.1网段ip，上网正常了。后续重复同一动作，大部分电脑都恢复了正常。

不过，我高兴的有点早了。很快有员工说个别电脑不能上网，手机也不能上。咦，不是说不让连手机吗？怎么还说手机上不了呢？先检查了不能上网的电脑，ip地址是6.0网段，不是1.0也不是0.0！这是明显有人接路由器呀，大致转了一圈，也没发现有路由器呀，问了员工，悄悄说在柜子里有一个。找到该路由器并重启，又有两台电脑恢复正常，但办公室3台手机均不能上网，就让他们先关了手机wifi，再打开手机wifi后，网络恢复正常。

本来到地方差不多都已近十点半，几番折腾，已经快到了下班时间，以为马上就能完事，事实说明，我还是太年轻了。到了下一个办公室，人家ip是10.0网段。又是看不到路由器！询问后，发现路由器在文件柜上面的盒子里。顿时感觉人生好难，心好累！老板知此情形应该也会比较心塞吧，越是禁止越是偷偷的用。

罢了，我放弃了，我投降！我不再一台一台去查看了，如此下去，不知要搞到什么时候才能完工！直接加一台路由器把监控网络和办公网络隔离开来。道理很简单，操作也不麻烦，就是已经谈好的价钱，现在增加了预算，不知道增加的这台路由器怎么算，客户愿不愿意加钱呢？按理说，前期预算中没有，现在增加了设备，增加一点预算是完全合理的。

给客户讲解了故障原因，陈述了增加隔离路由后网络不易有冲突，不增加的话即便眼下排除了故障，后期如果哪个员工设置了固定ip或私自安装路由器很容易导致再次出问题，客户同意增加一台路由器作为隔离路由使用，但是，大招重现，砍价，直接砍了一半，一台200元的路由，只愿出价100元，理由很简单，反正你总会赚钱的，不赚钱是不可能的，以后还会经常找的，我头皮直麻……

问题解决了，但回想客户这个单子的成交过程，我也是心累不已。前后经历了四家竞价，竞价成功后，在已经竞价成功的价格上又砍去几百元，后期又因已经定好的位置发生变更进行一次位置迁移(不是我位置安装错误，而是客户先定了安装位置，安装好后部门经理说位置不行，重新让挪了位置，只是简单的挪一下位置，一个摄像头需要一上午时间才能挪好，施工难度大，安装位置高。)，整个工期也大大延长，直接导致燃油及过路费等相关支出大幅上升，利润空间进一步被压缩。

施工点离地三层楼高

施工不易，经验积累更显宝贵。如有朋友遇到类似问题，请快刀斩乱麻，直接在监控网络和办公网络直接增加一台路由器作为隔离路由，wan口设置自动获取ip，lan口地址设置与监控网络同一网段，并且不要与监控网络内设备有冲突即可，一步到位减少不必要的麻烦。

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