在携程购票,抢不到,还不停给我发消息说12306账号异常,给了个网址又进不去 |
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在携程购票,抢不到,还不停给我发消息说12306账号异常,给了个网址又进不去
发布于 2022年04月27日 16:22
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距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 携程火车-汽车-船票 回复 04-28 09:07:51尊敬的客户:您好,关于您反馈的相关事宜,目前携程已与您沟通并达成共识。感谢您对我们的支持,同时为了进一步提升我们的服务质量,请您为我们的服务评分,祝您生活愉快! 商 携程火车-汽车-船票 回复 04-27 18:02:01您好,关于您反馈的问题,客服主管已接手处理,我们会主动与您取得联系,请您耐心等待,保持手机畅通,谢谢! 商 携程度假 回复 04-27 17:13:22您好,我们非常关注您反馈的情况,会安排相应主管为您核实并尽快与您取得联系,谢谢! 黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-27 17:06:24已分配商家 携程旅游 黑猫消费者服务平台 审核通过 04-27 17:06:24 发起投诉 04-27 16:22:15在携程购票,抢不到,还不停给我发消息说12306账号异常,给了个网址又进不去,我不觉得这是你给我发消息让我处理问题的好办法,携程让我人脸认证根本不行,所以你这个app到底是用来干什么的。我的12306没问题,不异常,我就是我本人。 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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