好吧，黑猫也不过如此，也是随便回复一下就没用处理结果了，以拖延的方式来拖到结束投诉

投诉携程客服，又拖了两天过去了依然没结果

四五个客服回店依然没有说出解决方案，携程的管理已经差到何种地步了，我要求请梁建章，李彦宏来解决。

黑猫现在的处理方式也是不理不睬了是不是？给不到客人满意的答复就拖延是不是？

为什么你们虚假宣传，无视规则，侵犯消费者权益，影响了我的出行，给我造成损失，还反过来给我提要求？难道想这样拖下去不了了之？我相信消费者保护法是不允许的。

您好，已收到您的回复，已为您反馈，谢谢。

再次接到携程电话，依然没有结果，客服还说什么要我提供入住别家酒店的凭证，凭什么？我联系朋友才解决了住宿问题，我没有露宿街头，你就不认为是你们给我带来伤害了吗？说什么就是不能给我赔偿，特别后期的客服极度不合格，请问这就是你们携程的信誉和服务态度吗？今天这个结果我不绝对不服

尊敬的用户您好，关于您反馈的事宜，已电话与您沟通，很抱歉没有能没满足您要求。　

尊敬的客人您好，您所反映的问题，已详细记录并反馈主管处理中，请您注意接听携程来电，感谢您的理解与支持，谢谢！

已分配商家 携程酒店客服

第一携程下的单，到店说信息有误没房间给我住，好家伙天都快黑了，建议朋友才安顿好自己，然后找客服投诉，嗯他们要核实没错，回了第一电话给我补偿我30的券，第二我不满意之后他们就拖延，从下午6点到晚上9点多，五个电话三个客服没有一个满意的结果，拖到第二天来电依然敷衍，实在没有耐心没有时间没有精力跟客服耗了，生气到极点，看黑猫能不能解决吧，最后我也只想要一个结果，不想再听一些无用的解释浪费时间

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