你好，只要没有过期到入住之前都是可以退的，这是消费者权益，你是可以控告他们的，不退本来就不合法的，你可以好好和客服沟通，表示你不想住了，这样以后也不在他们平台预定了，希望采纳哦

　　携程网预订的酒店有些是可以退的，有些是不能退的，具体需要分情况来分析，可以打电话进行咨询。 　　携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。 　　携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。 　　 　　扩展资料： 　　运营原则 　　秉持“以客户为中心”的原则，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，创造"多赢"伙伴式合作体系，从而共同创造最大价值。 　　Customer ——客户（以客户为中心） 　　Teamwork ——团队（紧密无缝的合作机制） 　　responsibility ——敬业（一丝不苟的敬业精神） 　　Integrity ——诚信（ 真实诚信的合作理念) 　　Partner——伙伴(伙伴式共赢合作体系) 　　参考资料来源：[baike.baidu.com]

　　您好，若您在携程预订酒店成功，是会发送确认短信至订单中留的联系手机。若届时到店无房或遇到其他无法入住的问题，您可致电携程客服热线1010-6666转1由酒店部专员为您第一时间进行处理。

　　我tm从付款到退款总共75秒时间，75秒！秒！他36秒就确认了，然后告诉我确认就不可退款了，是真tm恶心人！强买强卖！坚决抵制飞猪

　　携程网预订的酒店有写是可以退的，但是要分预定情况来看是否可以退款： 　　1、预订的酒店如果订单是前台现付、且未提供信用卡担保，就直接登录会员账户，在“我的携程”—“我的订单”—“酒店订单”中选中要取消的订单，点击取消订单按钮即可。 　　2、订单是预付类或者提供了信用卡、现金等担保，那只要在最晚取消或修改时间之前致电1由酒店预订部专员处理即可。 　　3、酒店预订取消可能产生费用。如果是预付类的不可取消的酒店或者过了取消时间短话，就会损失房费；如果是担保类的酒店，就会收取担保的金额作费用。 　　具体流程如下： 　　1、进入携程网首页找到“我”的界面： 　　 　　2、点击“全部订单”找到要退订的订单退订即可： 　　 　　扩展资料： 　　具体服务 　　1、酒店预订服务 　　携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务，合作酒店超过32000家，遍布全球138个国家和地区的5900余个城市，有2000余家酒店保留房。 　　2、高铁代购服务 　　携程于2011年7月5日推出高铁频道，为消费者提供高铁和动车的预订服务，“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。” 　　3、携程信用卡 　　金穗携程旅行信用卡是中国农业银行股份有限公司（以下简称：中国农业银行）与携程旅行网合作发行的金穗系列品牌贷记卡，该卡集金穗贷记卡金融功能以及携程VIP会员卡功能于一体，秉承中国农业银行与携程旅行网的优质服务。 　　参考资料来源：[baike.baidu.com]

　　所谓“不可取消”房型，指的是一经预订成功便不可进行任何更改或者取消的酒店房型，若需要取消则将收取对应的违约金。 　　不可取消和可取消，其实是两种结算方式，一种是现付，一种是预付。可取消的比较贵一点，不可取消的一般情况下不能退。

　　上携程网转到客服网页，再申请一下，你试一试吧。

　　打酒店电话呗。或许打订酒店网站的客服，跟他们说明情况，让他们处理下咯

　　以后不要通过携程订酒店了，我也不是小心选了代理商，不能入住，三千多块钱，一分不给退。我想转给朋友，携程客服说不能修改订单，说入住人的名字也是订单一部分。客服说，有异议，走法律诉讼。上海消费者协会都管不了！哎！我准备走法律诉讼了！后期结果，再更新。我觉得有相同问题的网友，肯定很多！

　　携程网预订的酒店有写是可以退的，但是要分预定情况来看是否可以退款：预订的酒店如果订单是前台现付、且未提供信用卡担保，就直接登录会员账户，在“我的携程”—“我的订单”—“酒店订单”中选中要取消的订单，点击取消订单按钮即可。订单是预付类或者提供了信用卡、现金等担保，那只要在最晚取消或修改时间之前致电1由酒店预订部专员处理即可。酒店预定取消可能产生费用。如果是预付类的不可取消的酒店或者过了取消时间短话，就会损失房费；如果是担保类的酒店，就会收取担保的金额作费用。预订时看清楚预定提示，订购不可取消酒店时要慎重。携程网预订的酒店退订流程如下：进入携程网首页找到“我”的界面： 2.点击“全部订单”找到要退订的订单退订即可：