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已分配商家 阿里客服

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收到商品后商品有问题，存在售假问题，我提起了申诉，第一次客服说赔偿我90金额的券和商家赔偿30元，我是商品寄回，客服说无法提供……第二次客服打电话，直接说无法处理，无法赔偿，很抱歉呢，一直在跟我抱歉，态度非常不好，工号是什么什么川……一个男的，我也没记住，最后还直接把电话给我挂了，我一直说我不认可，他还是给我直接挂断了……说的话气我挂电话后在那哭鼻子……

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